Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Проблемы при использовании UHD (4K x 2K) и UHD + (5K x 3000) дисплеев

Summary: Поиск и устранение неисправностей, связанных с малым текстом и шрифтами на дисплеях Dell UHD и UHD +.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Resolution


В этой статье приведены сведения о небольшом тексте и значках, а также другие неполадки, связанные с использованием дисплеев Ultra High Definition UHD 4K x 2K) и (UHD + 5K x 3000).


UHD & UHD + свойства дисплея.

Новейшие дисплеи Ultra-High-Definition (UHD) также называются (4K x 2K), а дисплеи с разрешением Ultra-High Definition Plus (UHD +) также называются (5K x КБ).

Дисплеи UHD имеют номинальное разрешение 3840 x 2160 пикселей (двойное разрешение 1920 x 1080), а дисплеи UHD + имеют номинальное разрешение 5120 x 2880 (разрешение 2,6666 x 1920 x 1080).

Как UHD, так и UHD + обеспечивают невероятно четкое и четкое разрешение для просмотра фильмов и фотографий.


Проблемы с использованием дисплеев UHD & UHD +

По мере того как каждый новый дисплей высокой четкости выходит на рынок, возникают проблемы, связанные с этими дисплеями из-за изменения внешнего вида дисплея при переходе с более низкого разрешения на дисплей с разрешением Ultra-High Solution. Дисплеи с разрешением Ultra-High Definition имеют в 2 – 2,6666 раза больше пикселей стандартных дисплеев.

Это обеспечивает невероятную детализацию изображения на экране, но может привести к тому, что изображения, разработанные с фиксированным количеством пикселей, будут невероятно компактными и невидимыми (они называются проблемами масштабирования). Изображения, заданные в процентном отношении к экрану, не подвержены изменениям в дисплеях с разрешением Ultra-High-resolution.

Если в документе или HTML-странице присутствует набор масштабируемых и немасштабируемых элементов, это может привести к неравенству между отображением элементов, которые могут отображаться в обычном режиме на дисплее 1920 x 1080. Microsoft Office 2013/365 предназначен для масштабирования, но если размер встроенного образа в документе Word определяется пикселями вместо процента, то в большинстве случаев изображение будет отображать меньшее, чем ожидалось.

Ниже перечислены наиболее распространенные проблемы, возникающие при использовании этих дисплеев.

  • Малые текстовые & небольшие значки: Пользователи должны быть осведомлены о взаимосвязи между разрешениями, заданными пикселами, и результат использования более высокого разрешения (более высокая концентрация пикселей) приводит к уменьшению стандартного размера текста и значков и может быть нечитаемым.
  • Изображения, отображаемые в левой верхней части окна: Это снова является результатом использования дисплея с более высоким разрешением (более высокая концентрация пикселей), в результате чего в левом верхнем углу окна отображаются элементы с заданным размером пикселов. Это не влияет на элементы, заданные в процентах от области отображения, а не пикселов.
  • Не отображается правильное разрешение: Существует множество причин этой проблемы.
    • Графический адаптер не соответствует требованиям UHD +/ухд: Графические адаптеры, подключенные к разрешению UHD +/УХД (5120 x 2880 или 3840 x 2160), должны быть подтверждены, что они поддерживают разрешение новых дисплеев по умолчанию и имеют необходимые порты для подключения нового дисплея.
    • Дисплей неправильно подключен к графическому адаптеру: Дисплеи UHD имеют особые требования к подключению, такие как порт DisplayPort 1,2 или пониженная частота обновления HDMI. UHD + имеет те же требования в дополнение к двум разъемам DisplayPort (требуется разрешение или 5120 x 2880).

Практически во всех случаях при внесении корректировок в разрешение и масштабирование в формате HTML разрешается проблема с отображением изображений.

Сбои отображения при ожидаемом разрешении часто устраняются с помощью сочетания, гарантирующего, что дисплей подключен к системе в соответствии с инструкцией пользователя для дисплея, устранения кабельных адаптеров и обеспечения того, чтобы графический адаптер и драйвер для графических адаптеров соответствует минимальным требованиям к дисплею UHD или UHD +.


Приложения сторонних поставщиков

Меню в приложениях сторонних производителей также может отображать очень мелкий текст. Во многих случаях приложение может иметь параметры масштабирования в программе, позволяющие пользователю изменять размер текста меню. Одним из примеров является Adobe Photoshop (рис. 1):

SLN297129_ru__1photoshopscaling
Рис. 1. Adobe Photoshop пример параметров масштабирования

Корпорация Dell не контролирует возможности масштабирования приложений сторонних производителей (Adobe, Corel, производители игр и т. д.), а сотрудники службы технической поддержки для приложения должны обращаться за вопросами скаилинг в своих продуктах.


Article Properties


Affected Product

Dell U3415W, Dell UP2715K

Last Published Date

25 May 2021

Version

4

Article Type

Solution