Article Number: 000125534
Når du arbejder med en D3100 eller en anden USB 3.0-dockingstation, der skal bruge DisplayLink-driveren. Hvis du forsøger at installere en ny version af driveren, kan det forårsage en fejl. Fejlmeddelelsen angiver muligvis, at en ældre version er installeret, selv efter at den ældre driver er blevet fjernet. Dette kan skyldes anden software på computeren, der bruger DisplayLink og MCT (Magic Control Technology), som leverer dockingstationer svarende til D3100.
Følg disse trin for at fjerne MCT-softwaren og ældre DisplayLink-driversoftware:
Hvis disse trin ikke virker, har brugeren muligvis anden USB-grafiksoftware, der efterlader tjenester på computeren.
Disse avancerede trin gør det muligt at installere DisplayLink-driveren.
sc delete GManager
og tryk derefter på ENTERsc delete MctUsbAudio
, og tryk på ENTERsc delete mctkmd
, og tryk på ENTERsc delete mctkmdldr
, og tryk på ENTERsc delete MCTDesktopSvr
, og tryk på ENTERDell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
07 Feb 2024
7
How To