Sintomo
È possibile riscontrare prestazioni di gioco ridotte su alcuni PC Dell G5 e G7 se 'Thermal Setting' in Dell Power Manager è impostata su 'Cool'. Questo problema relativo alle prestazioni si verifica soprattutto durante i giochi, con un effetto sul valore FPS.
PC interessati
- Dell G5 5590
- Dell G7 7590
- Dell G7 7790
Soluzione
Per risolvere il problema:
- Aggiornamento del BIOS
- Impostare Thermal Setting su 'Optimized' o 'Ultra Performance' in Dell Power Manager
Aggiornamento del BIOS
Avviso: i notebook Dell devono avere una batteria installata e carica almeno al 10% prima di avviare l'aggiornamento del BIOS. Dell consiglia di collegare il notebook all'alimentazione CA prima di procedere all'aggiornamento.
Nota: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS sul computer, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell
Aggiornamenti del BIOS Dell.
Avviso: si consiglia di scollegare le periferiche esterne, come i dischi rigidi esterni, le stampanti e gli scanner, prima di aggiornare il BIOS sul PC Dell.
- Accedere alla pagina Driver e download di Dell relativa al prodotto interessato
- Assicurarsi di aver selezionato il Sistema operativo corretto.
- In Categoria selezionare BIOS
- Individuare il BIOS del sistema più recente.
- Cliccare su Scarica e salvare il file sul PC.
- Aprire Esplora file e accedere alla posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
- Cliccare due volte sul file di installazione del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.
- Il computer potrebbe riavviarsi più volte durante la procedura di aggiornamento. Non spegnere il PC durante la procedura di aggiornamento.
Impostare Thermal Setting su 'Optimized' o 'Ultra Performance' in Dell Power Manager
- Cliccare su Start e aprire Dell Power Manager
- Nella finestra Dell Power Manager cliccare sulla scheda Thermal Management nel riquadro a sinistra
- Cliccare sul pulsante di opzione accanto all'impostazione Thermal Management per selezionare Optimized o Ultra Performance (Figura 1)
- Riavviare il PC
Figura 1: Dell Power Manager - Impostazioni di Thermal Management