Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000125913

OptiPlex- ja Precision-järjestelmät eivät tallenna CD-/DVD-levylle Resurssienhallinnassa

Summary: Seuraavassa artikkelissa on ohjeet ongelmaan, jonka vuoksi useissa järjestelmissä ei voi tallentaa CD- tai DVD-levyille Windowsin sisäisellä työkalulla Resurssienhallinnassa.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Jos olet päivittänyt / asentanut uudelleen Windowsin eikä optinen asema tallenna enää CD- tai DVD-levyille Windowsin sisäisellä työkalulla Resurssienhallinnassa eikä viimeisimpien päivitysten asennuksen poistaminen korjaa ongelmaa. Ongelma ilmenee ensisijaisesti toimialueilla olevissa järjestelmissä.

Tallennus levylle puuttuu Resurssienhallinnan pikavalikosta. Jos levyasemaan asetetaan tyhjä levy, asema ilmoittaa, että levy on asetettu, mutta kun yritetään napsauttaa tai napsauttaa kakkospainikkeella, järjestelmän CD-asema lukittuu joksikin aikaa ja näyttää CRC-virheen. UpperFilters ja LowerFilters eivät ratkaise ongelmaa. 

Järjestelmät tai osat, joita ongelma koskee:

  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7060
  • Precision 3430
  • Precision 7820 Tower
  • Optisen aseman osanumerot: PNDVV ja 9M9FK
Huomautus: luettelo ei ole kattava, koska ongelma saattaa vaikuttaa mihin tahansa järjestelmään, jonka optisella asemalla on kyseinen tuotenumero.

Cause

Microsoft on tarkistanut asian ja ilmoittanut, että pääsyy on muutettu ryhmäkäytäntökohde.

Resolution

Korjausohjeet ovat alla. Jos GPO-asetus kuitenkin vaihtuu takaisin tai asetusta ei voi muuttaa, ota yhteys verkonhallintaan.

Vaiheet:

  1. Avaa Suorita-ikkuna (Windows + R) ja kirjoita regedit. Paina Enter-näppäintä. Etsi HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) -kohdasta NoCDBurning-avaimet (kuva 1).
    Avainten sijainti:

    • HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
    • HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
      Rekisterieditori

      (Kuva 1. Rekisterieditori)

  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Ota käyttöön ja poista käytöstä ryhmäkäytäntö, joka estää tallennusominaisuudet paikallisesti.
    • Avaa Suorita-ikkuna (Windows + R).
    • Kirjoita gpedit.msc ja paina Enter-näppäintä.
    • Valitse Käyttäjäasetukset > Hallintamallit > Windowsin osat > Resurssienhallinta > Poista CD-levylle tallentaminen käytöstä.
    • Ota käyttöön paikallinen käytäntö ja poista se käytöstä.
      Paikallisen ryhmäkäytännön editori

      (Kuva 2. Paikallisen ryhmäkäytännön editori)


Käynnistä tietokone uudelleen. Microsoftin mukaan tämän pitäisi nollata oikeudet. Kun asiakas on kirjautunut sisään uudelleen, testaa tallennustoiminnot.

Huomautus: Jos ongelma toistuu, pyydä asiakasta ottamaan yhteys järjestelmänvalvojaan, jotta hän tutkii aiemmin mainitun Poista CD-levylle tallentaminen käytöstä -asetuksen ryhmäkäytäntökohteen asetuksen.
 
Valinnainen kiertotapa

Asenna kolmannen osapuolen työkalu CD-/DVD-levyjen tallentamista varten, jos rekisteriä tai ryhmäkäytäntökohdetta ei voi muokata suojaussyistä.

Article Properties

Affected Product

OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 7060 Tower, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 7820 Tower

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution

Back to Top