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Cómo utilizar Dell Wyse USB Imaging Tool para actualizar el firmware

Summary: Dell Wyse USB Imaging Tool se puede utilizar para actualizar el firmware mediante estas instrucciones.

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Article Content


Instructions

En este artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso para actualizar el firmware del cliente delgado Wyse mediante Dell Wyse USB Imaging Tool para Windows 10 IoT y ThinOS.


Productos afectados:

  • Cliente delgado móvil Wyse 3040
  • Cliente delgado móvil Wyse 5070
  • Wyse 5470
  • Wyse 5470 todo en uno

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
  • ThinOS hasta la versión 2205 a 9.3.1129

Nota: En este artículo, se aborda la actualización del firmware del dispositivo.
  • Aquí no se aborda cómo actualizar el BIOS del dispositivo Wyse.
    • Si necesita asistencia para actualizar el BIOS, comuníquese con el soporte técnico de Dell.
  • Procure que el sistema operativo que intente implementar coincida con la configuración del sistema original.

Para actualizar correctamente el firmware del cliente delgado, la actualización requiere:

  • Un dispositivo de almacenamiento USB
  • Una computadora con un sistema operativo Windows en ejecución
  • Un programa de archivado de otros fabricantes
    • Algunos ejemplos de un programa de archivado incluyen (entre otros):
      • WinRAR
      • 7-Zip
      • PeaZip
Advertencia: Se borra el dispositivo de almacenamiento USB. Respalde los datos del dispositivo de almacenamiento USB antes de seguir estos pasos para evitar la pérdida de datos.

El proceso para actualizar el firmware del cliente delgado difiere entre Windows 10 IoT y ThinOS. Haga clic en el firmware correspondiente para obtener más información.

Nota: Estos pasos se deben completar utilizando una computadora que ejecute Windows.
  1. Descargue Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota:
  1. Instale Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota: Para obtener más información, consulte Cómo instalar Dell Wyse USB Imaging Tool.
  1. Descargue Windows 10 IoT del sitio de soporte de Dell.
Nota: Para obtener más información, consulte Cómo descargar el firmware para clientes delgados Wyse de Dell.
  1. Utilice un programa de almacenamiento de archivos para extraer la imagen del sistema operativo en la unidad local de la computadora. Por ejemplo: C:\Wyse Firmware\WIE10_LTSC_2019_UNIFIELD_MR1_January2022\...

Extraer archivos
Figura 1: Extraer archivos

Nota: El nombre de la imagen del sistema operativo puede ser distinto al de la imagen de ejemplo.
  1. Conecte la unidad de almacenamiento USB.
Advertencia: Los datos en la unidad de almacenamiento USB se deben respaldar en otra ubicación antes de completar cualquier otro paso para evitar la pérdida de datos.
  1. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo de almacenamiento USB y, luego, seleccione Formatear.

Formato
Figura 2: Formato

  1. Configure el sistema de archivos como FAT32 y, a continuación, haga clic en Iniciar.

FAT32
Figura 3: FAT32

  1. En el Explorador de Windows, vaya a C:\Program Files (x86)\Wyse\USB Firmware Tool\.
  2. Haga clic con el botón secundario en USBImagingTool.exe y, luego, seleccione Ejecutar como administrador.

Ejecutar como administrador
Figura 4: Ejecutar como administrador

  1. Confirme que la unidad USB formateada esté seleccionada como la unidad disponible.

Unidad disponible
Figura 5: Unidad disponible

Nota: La letra de unidad de la unidad de almacenamiento USB puede diferir de la letra que se muestra en la imagen de ejemplo.
  1. Haga clic en Migración de imagen.

Inserción de imagen
Figura 6: Inserción de imagen

  1. Seleccione 64 bits como la arquitectura del SO.

Arquitectura del SO
Figura 7: Arquitectura del SO

  1. Cuando se le solicite, haga clic en Aceptar.

Aviso de precaución
Figura 8: Aviso de precaución

  1. Haga clic en la + en la parte inferior del panel.

Adición de una imagen
Figura 9: Adición de una imagen

  1. Vaya a la carpeta de imágenes extraídas (paso 4) (por ejemplo, C:\Wyse Firmware\WIE10...) para ubicar el archivo .rsp.

Ubicación del archivo
Figura 10: Ubicación del archivo

  1. Seleccione el tipo de archivo .rsp y haga clic en Abrir.

Imagen de archivo .rsp
Figura 11: Imagen de archivo .rsp

  1. Haga clic en Configurar unidad USB.

Configurar unidad USB
Figura 12: Configurar unidad USB

  1. Una vez finalizada la creación de imágenes, extraiga la unidad de almacenamiento USB.

Configuración correcta
Figura 13: Configuración correcta

  1. En el cliente delgado, apague el dispositivo y conecte la unidad de almacenamiento USB preparada para imágenes (paso 18).
  2. Encienda el cliente delgado y presione F12 cuando se le solicite acceder al menú de arranque.
Nota: Algunos clientes delgados pueden utilizar la tecla P en lugar de la tecla F12 para acceder al menú de arranque.
  1. Seleccione la unidad de almacenamiento USB en la lista y, a continuación, presione Intro.

Selección del almacenamiento USB de ejemplo
Figura 14: Selección del almacenamiento USB de ejemplo

Nota: El nombre de la unidad de almacenamiento USB puede diferir del que aparece en la imagen de ejemplo.
  1. Se carga Dell Wyse USB Imaging Tool. Seleccione la imagen que desea insertar.

Selección de una imagen
Figura 15: Selección de una imagen

  1. Haga clic en Aceptar.

OK
Figura 16: OK

  1. Se ejecuta la actualización del firmware. Una vez que finalice la actualización, reinicie el dispositivo para completar la actualización de imagen.

reiniciar
Figura 17: reiniciar

Nota: Estos pasos se deben completar utilizando una computadora que ejecute Windows.
  1. Descargue Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota:
  1. Instale Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota: Para obtener más información, consulte Cómo instalar Dell Wyse USB Imaging Tool.
  1. Descargue la imagen de ThinOS 2205 9.3.1129 Merlin desde el sitio de soporte de Dell.

Descarga de ThinOS
Figura 18: Descarga de ThinOS

Nota: Para obtener más información, consulte Cómo descargar el firmware para clientes delgados Wyse de Dell.
  1. Utilice un programa de almacenamiento de archivos para extraer la imagen del sistema operativo en la unidad local de la computadora. Por ejemplo: C:\Wyse Firmware\OS_Merlin_2205_9.3.1129_3040\...

Extraer archivos
Figura 19: Extraer archivos

  1. Conecte la unidad de almacenamiento USB.
Advertencia: Los datos en la unidad de almacenamiento USB se deben respaldar en otra ubicación antes de completar cualquier otro paso para evitar la pérdida de datos.
  1. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo de almacenamiento USB y, luego, seleccione Formatear.

Formato
Figura 20: Formato

  1. Configure el sistema de archivos como FAT32 y, a continuación, haga clic en Iniciar.

FAT32
Figura 21: FAT32

  1. En el Explorador de Windows, vaya a C:\Program Files (x86)\Wyse\USB Firmware Tool\.
  2. Haga clic con el botón secundario en USBImagingTool.exe y, luego, seleccione Ejecutar como administrador.

Ejecutar como administrador
Figura 22: Ejecutar como administrador

  1. Confirme que la unidad USB formateada esté seleccionada como la unidad disponible.

Unidad disponible
Figura 23: Unidad disponible

Nota: La letra de unidad de la unidad de almacenamiento USB puede diferir de la letra que se muestra en la imagen de ejemplo.
  1. Haga clic en Migración de imagen.

Inserción de imagen
Figura 24: Inserción de imagen

  1. Seleccione 64 bits como la arquitectura del SO.

Arquitectura del SO
Figura 25: Arquitectura del SO

  1. Cuando se le solicite, haga clic en Aceptar.

Aviso de precaución
Figura 26: Aviso de precaución

  1. Haga clic en la + en la parte inferior del panel.

Adición de una imagen
Figura 27: Adición de una imagen

  1. Vaya a la carpeta de imágenes extraídas (paso 4) (por ejemplo, OS_Merlin_2205_9.3.1129_3040\...) para ubicar el archivo .rsp.

Ubicación del archivo
Figura 28: Ubicación del archivo

  1. Seleccione el tipo de archivo .rsp y haga clic en Abrir.

Imagen de archivo .rsp
Figura 29: Imagen de archivo .rsp

  1. Haga clic en Configurar unidad USB.

Configurar unidad USB
Figura 30: Configurar unidad USB

  1. Una vez finalizada la creación de imágenes, extraiga la unidad de almacenamiento USB.

Configuración correcta
Figura 31: Configuración correcta

  1. En el cliente delgado, apague el dispositivo y conecte la unidad de almacenamiento USB preparada para imágenes (paso 18).
  2. Encienda el cliente delgado y presione F12 cuando se le solicite acceder al menú de arranque.
Nota: Algunos clientes delgados pueden utilizar la tecla P en lugar de la tecla F12 para acceder al menú de arranque.
  1. Seleccione la unidad de almacenamiento USB en la lista y, a continuación, presione Intro.

Selección del almacenamiento USB de ejemplo
Figura 32: Selección del almacenamiento USB de ejemplo

Nota: El nombre de la unidad de almacenamiento USB puede diferir del que aparece en la imagen de ejemplo.
  1. Se carga Dell Wyse USB Imaging Tool. Seleccione la imagen que desea insertar.

Selección de una imagen
Figura 33: Selección de una imagen

  1. Haga clic en Aceptar.

OK
Figura 34: OK

  1. Se ejecuta la actualización del firmware. Una vez que finalice la actualización, reinicie el dispositivo para completar la actualización de imagen.

reiniciar
Figura 35: reiniciar

Additional Information

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Wyse ThinOS

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

14

Article Type

How To