Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126493

De P2415Q / P2715Q monitoren met HDMI 2.0 instellen die 4K x 2K bij 60Hz ondersteunen

Summary: Dit artikel beschrijft een probleem met Dell P2415Q en P2715Q beeldschermen die zijn gekocht na februari 2016 (versie A03) hebben HDMI 2.0-functionaliteit, maar HDMI 1.4 is standaard ingeschakeld. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

High Definition Multimedia Interface (HDMI) versie 2.0 biedt de gebruiker een resolutie van 4k x 2k bij 60 Hz voor Dell P2415Q en P2715Q flatpanels. Deze HDMI 2.0-mogelijkheid is alleen beschikbaar op de P2415Q en P2715Q beeldschermen die zijn verkocht na februari 2016 (versie A03). De optie HDMI 2.0 is niet in de fabriek ingeschakeld.

Dell P2415Q en P2715Q beeldschermen die zijn aangeschaft vóór maart 2016 (versies A00, A01, A02), ondersteunen alleen HDMI 1.4 en bieden een resolutie van 4k x 2k (3840 x 2160 pixels) bij 30 Hz via de HDMI-kabelverbinding. 4k x 2k @60 Hz is beschikbaar via DisplayPort-aansluiting op deze beeldschermen.

Cause

Zie de symptomen voor een beschrijving.

Resolution

U kunt HDMI 2.0 inschakelen in uw P2415Q of P2715Q flatpanels die na februari 2016 (versie A03) zijn aangeschaft met behulp van de volgende stappen:

  1. Koppel alle videokabels los van het beeldscherm. (Laat alleen de voedingskabel aangesloten op het scherm.)
  2. Schakel het beeldscherm in.
  3. Selecteer de optie HDMI (MHL) input (HDMI (MHL)-ingang). (Er verschijnt een zwevend dialoogvenster.)
  4. Houd de knop die is gekoppeld aan het groene vinkje 6 tot 8 seconden ingedrukt (afbeelding 1).
    SLN306595_en_US__1INput-bron
    Afbeelding 1
     
  5. Er verschijnt een dialoogvenster waarin HDMI 1.4 in- of uitgeschakeld staat (Afbeelding 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Afbeelding 2
     
  6. Selecteer de optie Disable HDMI 1.4 support (Ondersteuning HDMI 1.4 uitschakelen) en druk op de knop naast het groene vinkje om uw keuze te bevestigen.
  7. Sluit de videokabels opnieuw aan op het beeldscherm.

SLN306595_en_US__3icon OPMERKING: De fabrieksinstellingen van het beeldscherm herstellen in het OSD-menu (OnScreen Display). Open het OSD-menu door op de knop boven de aan/uit-knop te drukken. Druk vervolgens op de pijl-omlaag om Other (Overig) te selecteren en vervolgens pijl omlaag om Factory Reset (Fabrieksinstellingen) te selecteren. Hiermee wordt het beeldscherm teruggezet naar HDMI 1.4 en deze wijziging naar HDMI 2.0 moet worden herhaald.
 

Aanvullende informatie

Gebruikershandleiding Dell P2715Q/P2415Q (in het Engels)

Article Properties

Affected Product

Dell P2715Q

Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Last Published Date

28 May 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top