Article Number: 000126650
Dell Data Protection Encryption으로 보호되는 컴퓨터에서 Acrobat DC를 시작할 때 구성 오류 16
Summary: Dell Data Protection | Encryption 파일 폴더 암호화로 보호되는 컴퓨터에서 Acrobat DC와 같은 Creative 클라우드 애플리케이션을 처음 시작할 때 구성 오류가 발생할 수 있습니다.
Article Content
Symptoms
영향을 받는 제품:
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
영향을 받는 버전:
- v8.11 이하
그림 1: (영어로만 제공) 구성 오류
Cause
해당 사항 없음
Resolution
이 문제를 방지하려면 Dell Data Protection Server에서 정책을 수정하는 방법을 참조하십시오.
추가할 제외 사항은 다음과 같습니다.
-^%ENV:PROGRAMDATA%\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
참고: 이 문제는 Dell Data Protection | Encryption이 새로 수정된 파일의 암호화 태그를 읽는 방식을 수정하여 8.12.0에서 해결되었습니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
02 Oct 2023
Version
9
Article Type
Solution