次の場合には、Dell Data Protection | Security Toolsのアンインストールが必要なことがあります。
- 環境要件への対応
- 製品のトラブルシューティング
- オペレーティング システムの非互換性の解決
この文書では、本製品をアンインストールする手順について説明します。
対象製品:
- Dell Data Protection | Security Tools
影響を受けるバージョン:
対象オペレーティング システム:
Dell Data Protection Security Tools のアンインストール
再生時間:00:03:59
クローズド キャプション: なし
Dell Data Protection | Security Toolsのバージョンをクリックして、該当するアンインストール手順を実行します。詳細については、「Dell Data Protection Security Toolsのバージョンを識別する方法」を参照してください。
アンインストール方法
- Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
![[ファイル名を指定して実行]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_1.jpeg)
- [ファイル名を指定して実行]のUIで、「
appwiz.cpl
」と入力し、[OK]を押します。これで、[プログラムと機能]が開きます。
![[ファイル名を指定して実行]UI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_2.jpeg)
- [Dell Data Protection | Client Security Framework]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Client Security Framework](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_3.jpeg)
- 「はい」をクリックします。
![アンインストールの確認](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_4.jpeg)
- [はい]をクリックして、PCを再起動します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_5.jpeg)
- システムにログインして、[プログラムと機能]に移動します(手順1と2)。
- [Dell Data Protection | Security Tools Authentication]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Security Tools認証](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_6.jpeg)
- [はい]または[いいえ]をクリックして、ユーザー データを保存します。
![ユーザー データの保存オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_7.jpeg)
- [OK]をクリックして、再起動が必要であることを確認します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_8.jpeg)
- [Dell Data Protection | Security Tools]をダブルクリックします。
![プログラムと機能のDell Data Protection Security Tools](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_9.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Security Toolsを削除します。
![アンインストール プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_10.jpeg)
- アンインストール中に、[Yes, I want to restart my computer now(はい、コンピューターを今すぐ再起動します)]をクリックし、[Finish(終了)]をクリックします。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_11.jpeg)
アンインストール方法
- Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
![[ファイル名を指定して実行]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_12.jpeg)
- [ファイル名を指定して実行]のUIで、「
appwiz.cpl
」と入力し、[OK]を押します。これで、[プログラムと機能]が開きます。
![[ファイル名を指定して実行]UI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_13.jpeg)
- [Dell Data Protection | Client Security Framework]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Client Security Framework](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_14.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Client Security Frameworkの削除を確認します。
![アンインストール プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_15.jpeg)
- [はい]をクリックして、PCを再起動します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_16.jpeg)
- PCにログインして、[プログラムと機能]を開きます(手順1と2)。
- [Dell Data Protection | Security Tools Authentication]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Security Tools認証](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_17.jpeg)
- [Yes(はい)]または[No(いいえ)]をクリックして、ユーザー データを保存します。
![ユーザー データを保存するオプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_18.jpeg)
- [OK]をクリックして、再起動が必要であることを確認します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_19.jpeg)
- Dell Data Protection | Security Tools Authenticationを削除するには、[Dell Data Protection | Security Tools]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Security Tools認証](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_20.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Security Toolsを完全に削除します。
![Dell Data Protection Security Toolsのアンインストールの確認](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_21.jpeg)
- アンインストール中に、[Yes, I want to restart my computer now(はい、コンピューターを今すぐ再起動します)]をクリックし、[Finish(終了)]をクリックします。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_22.jpeg)
アンインストール方法
- Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
![[ファイル名を指定して実行]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_23.jpeg)
- [ファイル名を指定して実行]のUIで、「
appwiz.cpl
」と入力し、[OK]を押します。これで、[プログラムと機能]が開きます。
![[ファイル名を指定して実行]UI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_24.jpeg)
- [Dell Data Protection | Client Security Framework]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Client Security Framework](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_25.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Client Security Frameworkの削除を確認します。
![アンインストール プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_26.jpeg)
- [OK]をクリックして、再起動が必要であることを確認します。
![再起動通知](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_27.jpeg)
- [はい]をクリックして、PCを再起動します。
![画像は、再起動のプロンプトを示しています。](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_28.jpeg)
- PCにログインして、[プログラムと機能]を開きます(手順1と2)。
- [Dell Data Protection | Security Tools Authentication]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Security Tools認証](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_29.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Security Tools Authenticationの削除を確認します。
![Dell Data Protection Security Tools Authenticationのアンインストールの確認を求めるプロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_30.jpeg)
- [Yes(はい)]または[No(いいえ)]をクリックして、ユーザー データを保存します。
![ユーザー データを保存するオプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_31.jpeg)
- [OK]をクリックして、再起動が必要であることを確認します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_32.jpeg)
- Dell Data Protection | Security Tools Authenticationを削除するには、[Dell Data Protection | Security Tools]をダブルクリックします。
![プログラムと機能のDell Data Protection Security Tools](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_33.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、アプリケーションを削除します。
![Dell Data Protection Security Toolsのアンインストールの確認を求めるプロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_34.jpeg)
- アンインストール中に、[Yes, I want to restart my computer now(はい、コンピューターを今すぐ再起動します)]をクリックし、[Finish(終了)]をクリックします。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_35.jpeg)
アンインストール方法
- Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
![Windowsの[スタート]メニュー](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_36.jpeg)
- [ファイル名を指定して実行]のUIで、「
appwiz.cpl
」と入力し、[OK]を押します。これで、[プログラムと機能]が開きます。
![[ファイル名を指定して実行]UI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_37.jpeg)
- [Dell Data Protection | Client Security Framework]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Client Security Framework](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_38.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Client Security Frameworkの削除を確認します。
![Dell Data Protection Client Security Frameworkのアンインストールの確認を求めるプロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_39.jpeg)
- [OK]をクリックして、再起動が必要であることを確認します。
![再起動通知](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_40.jpeg)
- [はい]をクリックして、PCを再起動します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_41.jpeg)
- PCにログインして、[プログラムと機能]を開きます(手順1と2)。
- [Dell Data Protection | Security Tools Authentication]をダブルクリックします。
![プログラムと機能におけるDell Data Protection Security Tools認証](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_42.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、Dell Data Protection | Security Tools Authenticationの削除を確認します。
![Dell Data Protection Security Tools Authenticationのアンインストールの確認を求めるプロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_43.jpeg)
- [Yes(はい)]または[No(いいえ)]をクリックして、ユーザー データを保存します。
![ユーザー データを保存するオプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_44.jpeg)
- [OK]をクリックして、再起動が必要であることを確認します。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_45.jpeg)
- Dell Data Protection | Security Tools Authenticationを削除するには、[Dell Data Protection | Security Tools]をダブルクリックします。
![プログラムと機能のDell Data Protection Security Tools](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_46.jpeg)
- [Yes(はい)]をクリックして、アプリケーションを削除します。
![Dell Data Protection Security Toolsのアンインストールの確認を求めるプロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_47.jpeg)
- アンインストール中に、[Yes, I want to restart my computer now(はい、コンピューターを今すぐ再起動します)]をクリックし、[Finish(終了)]をクリックします。
![再起動プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdC3QAK/ka06P000000CdC3QAK_ja_48.jpeg)
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。