Article Number: 000127944
PowerEdge PSU: Troubleshooting eines Servernetzteils
Summary: In diesem Artikel wird das Verfahren zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der Stromversorgungseinheit (PSU) beschrieben, die auf einem PowerEdge Server auftreten können.
Article Content
Symptoms
HINWEIS: Dieser Artikel gehört zu den Server-Tutorials: "Netzteil" verfügbar bei Dell PowerEdge: Tutorial zu Stromversorgungseinheiten (PSU).
Einführung
Jeder PowerEdge Server wird von einer Stromversorgungseinheit (Power Supply Unit, PSU) mit Strom versorgt. Die Informationen in diesem Artikel können zur Fehlerbehebung bei einer PSU verwendet werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Fehlerbehebung für das Netzteil durchzuführen:
- Stellen Sie sicher, dass keine losen Verbindungen vorhanden sind und dass alle Komponenten fest verbunden sind.
- Stellen Sie sicher, dass der Sockel, der an die PSU angeschlossen ist, ordnungsgemäß funktioniert.
- Wenn mehr als ein Netzteil vorhanden ist, tauschen Sie die Netzteile aus und prüfen Sie, ob der Fehler dem Netzteil folgt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine kompatible PSU verwenden. Um zu erfahren, wie Sie den Typ der PSU finden, die ursprünglich mit dem Server geliefert wurde, lesen Sie So überprüfen Sie die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell Computer.
- Stellen Sie sicher, dass die Firmware der PSU auf dem neuesten Stand ist, und aktualisieren Sie sie, falls erforderlich.
- Weitere Informationen zum Überprüfen der Firmwareversion finden Sie unter (Verwenden verfügbarer Dienstprogramme zur Überprüfung der aktuellen Firmware-Version von Hardwaregeräten.
- Weitere Informationen zum Aktualisieren der Firmware finden Sie unter Remote-Update der Firmware über die iDRAC-Webschnittstelle (Integrated Dell Remote Access Controller).
HINWEIS: Netzteilupdates sollten jeweils das letzte Update eines Systems sein, da sie garantiert zu Ausfallzeiten führen.
- Stellen Sie sicher, dass keine losen Verbindungen vorhanden sind und dass alle Komponenten fest verbunden sind.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, befolgen Sie die Videos im Abschnitt zur Fehlerbehebung unten.
Cause
.
Resolution
Schritte zur Fehlerbehebung:
Fehlerbehebung bei einer PowerEdge-Server-Stromversorgungseinheit
Dauer: 00:01:01
Untertitel: In mehreren Sprachen verfügbar. Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.
PowerEdge: Kurztipps zu Netzteil-LEDs
Dauer: 00:00:58
Untertitel: In mehreren Sprachen verfügbar. Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.
- Drücken Sie den Betriebsschalter am Server, um sicherzustellen, dass das System eingeschaltet ist.
- Führen Sie einen Swap-Test durch. Wenn ein anderes kompatibles und einsatzfähiges Netzteil verfügbar ist, tauschen Sie dieses gegen das Netzteil aus, bei dem Probleme auftreten. Wenn in für die Ersatz-PSU keine Probleme angezeigt werden, ist es wahrscheinlich, dass die ursprüngliche PSU fehlerhaft ist. Wenn das ausgetauschte Netzteil dasselbe Problem aufweist wie das ursprüngliche, ist wahrscheinlich die Leistungsverteilungsplatine (Power Distribution Board, PDB) oder die Hauptplatine fehlerhaft.
HINWEIS:
- Warten Sie nach der Installation eines Netzteils einige Sekunden, damit das System die Stromversorgungseinheit erkennt und feststellen kann, ob diese einwandfrei funktioniert.
- Wenn keine weiteren Netzteile zur Verfügung stehen, fahren Sie den Server herunter und versuchen Sie, den Austauschtest mit dem redundanten Netzteil durchzuführen.
Das Austauschen eines Netzteils ist eine einfache Aktion. Wenn der Server über zwei im redundanten Modus konfigurierte Netzteile verfügt, was die Standardeinstellung ist, können Sie eines entfernen, ohne den Server herunterfahren zu müssen. Das verbleibende Netzteil versorgt den Server weiterhin mit Strom. Im Allgemeinen können alle Komponenten mit einem gelben Ausbauwerkzeug abgezogen werden, während der Server eingeschaltet ist.
WARNUNG: Das System benötigt ein Netzteil für den Normalbetrieb. Entfernen und ersetzen Sie bei stromversorgungsredundanten Systemen jeweils nur ein Netzteil, wenn das System eingeschaltet ist.
- Trennen Sie das Stromkabel von der Steckdose und vom zu entfernenden Netzteil und lösen Sie die Kabel aus der Kabelführung.
- Drücken Sie auf die Entriegelung und schieben Sie das Netzteil aus dem Gehäuse.
Abbildung 1: Netzteilübersicht
| Abbildung 1 – Referenz | Teil |
|---|---|
| 1 | Entriegelung |
| 2 | Kabelanschluss des Netzteils |
| 3 | Netzteil |
| 4 | Anschluss |
| 5 | Netzteilgriff |
- Um das neue Netzteil einzusetzen, stecken Sie den Block in den Steckplatz. Dieser Vorgang kann durchgeführt werden, während der Server eingeschaltet ist.
- Überprüfen Sie, ob Kabel oder das Netzteil selbst lose sind.
- Überprüfen der PSU-Anzeigeleuchte. Wenn Sie die PSU-Anzeigecodes kennen, können Sie auch das Problem ermitteln. Jedes Wechselstromnetzteil verfügt über einen beleuchteten, durchsichtigen Griff. Jedes Gleichstromnetzteil verfügt über eine Anzeige-LED, die angibt, ob Strom vorhanden ist oder ein Stromausfall aufgetreten ist.
Abbildung 2: LED-Status eines Gleichstromnetzteils
| Abbildung 2: Status | LED-Farbe | Betriebszustand |
|---|---|---|
A |
Grün | Eine zulässige Stromquelle ist mit dem Netzteil verbunden und das Netzteil ist in Betrieb. |
B |
Grün blinkend | Wenn die Firmware des Netzteils aktualisiert wird, blinkt der Netzteilgriff grün. |
C |
Blinkt grün und erlischt | Wenn bei laufendem Betrieb ein Netzteil hinzugefügt wird, blinkt der Griff des Netzteils fünfmal grün und schaltet sich aus. Dies zeigt an, dass beim Netzteil eine Diskrepanz in Bezug auf Effizienz, Funktionsumfang, Funktionsstatus und unterstützte Spannung vorliegt. |
D |
Blinkt gelb | Dies zeigt ein Problem mit dem Netzteil an. |
E |
Leuchtet nicht | Die Stromversorgung ist nicht angeschlossen. |
- Wenn Sie das System vor Kurzem erweitert haben, stellen Sie sicher, dass das Netzteil über genügend Strom zur Unterstützung des erweiterten Systems verfügt.
- Wenn Sie eine redundante Netzteil-Konfiguration haben, stellen Sie sicher, dass beide Netzteile vom gleichen Typ sind.
- Überprüfen Sie, ob kein POST vorliegt.
Wenn das Netzteil in einwandfreiem Zustand zu sein scheint, kann das Problem „kein POST“ sein. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Abschnitt „kein POST“ von Dell PowerEdge: Troubleshooting bei einem Server, der nicht startet (kein Strom, kein POST, kein Start und kein Bild). - Wenn die Schritte 1 bis 7 fehlschlagen, ist es wahrscheinlich, dass das Netzteil ausgefallen ist.
Additional Information
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Affected Product
PowerEdge, PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420
, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R6515, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R7515, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T40
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Last Published Date
21 Mar 2024
Version
15
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Solution