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PSU PowerEdge: come risolvere i probelemi dell'unità di alimentazione di un server?
Summary: Questo articolo descrive in dettaglio la procedura per risolvere i problemi dell'unità di alimentazione (PSU) che possono presentarsi su un server PowerEdge.
Article Content
Symptoms
NOTA: questo articolo fa parte delle esercitazioni per server: "Alimentatore" fornito da Dell PowerEdge: Esercitazione sulle unità di alimentazione (PSU).
Introduzione
Ogni server PowerEdge viene fornito con alimentazione proveniente da un'unità di alimentazione (PSU). Le informazioni contenute in questo articolo possono essere utilizzate per risolvere i problemi relativi a una PSU. Utilizzare la seguente procedura per risolvere i problemi della PSU:
- Verificare che non vi siano collegamenti allentati e che tutti i componenti siano saldamente collegati.
- Accertarsi che la presa a cui è collegata la PSU sia funzionante.
- Se sono presenti più PSU, cambiare le PSU e verificare se l'errore segue la PSU.
- Assicurarsi di utilizzare una PSU compatibile. Per informazioni su come trovare il tipo di PSU originariamente fornita con il server, consultare Come controllare la configurazione del sistema sul computer Dell.
- Verificare che il firmware della PSU sia aggiornato e aggiornarlo, se necessario.
- Per ulteriori informazioni su come verificare la versione del firmware, consultare Utilizzo delle utilità disponibili per controllare la versione corrente del firmware dei dispositivi hardware.
- Per ulteriori informazioni su come aggiornare il firmware, consultare Come aggiornare il firmware in remoto utilizzando l'interfaccia Web di iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller).
NOTA: Gli aggiornamenti dell'alimentatore devono essere l'ultimo aggiornamento effettuato su un sistema, in quanto garantisce un downtime.
- Verificare che non vi siano collegamenti allentati e che tutti i componenti siano saldamente collegati.
Se l'errore persiste, seguire i video nella sezione sulla risoluzione dei problemi riportata di seguito.
Cause
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Resolution
Procedura per la risoluzione del problema:
Come risolvere i problemi dell'unità di alimentazione di un server PowerEdge
Durata: 00:00
Sottotitoli: Disponibile in più lingue. Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.
PowerEdge: Suggerimenti rapidi per i LED dell'unità di alimentazione
Durata: 00:00
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- Premere il pulsante di alimentazione per verificare che il sistema si accenda.
- Eseguire un test di swapping. Se è disponibile un'altra PSU funzionante compatibile, sostituirla a quella che sta riscontrando dei problemi. Se la PSU sostituita non mostra problemi, è probabile che quella originale sia difettosa. Se la PSU sostituita presenta lo stesso problema dell'originale, è probabile che sia presente un difetto della scheda di distribuzione dell'alimentazione (PDB) o della scheda madre.
NOTA:
- quando si installa una nuova PSU, attendere alcuni secondi affinché il sistema la riconosca e determini se funziona correttamente.
- se non sono disponibili altre PSU, arrestare il server e provare a svolgere il test di sostituzione con la PSU ridondante.
Sostituire un alimentatore è un'operazione molto semplice. Se il server è dotato di 2 alimentatori configurati in modalità ridondante, ovvero secondo l'impostazione predefinita, è possibile rimuovere uno degli alimentatori senza arrestare il server. L'alimentatore rimanente continuerà a fornire l'alimentazione al server. In generale tutti i componenti con uno strumento di rimozione di colore arancio possono essere rimossi mentre il server è acceso.
AVVERTENZA: il sistema ha bisogno di un solo alimentatore per il normale funzionamento. Sui server con alimentazione ridondante, rimuovere e sostituire un solo alimentatore alla volta mentre il sistema è acceso.
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione e dall'alimentatore da rimuovere, quindi rimuovere i cavi dalla fascetta.
- Premere il fermo di rilascio e far scorrere l'alimentatore all'esterno dello chassis.
Figura 1. Diagramma dell'unità di alimentazione
| Figura 1 Riferimento | Parte |
|---|---|
| 1 | Fermo di rilascio |
| 2 | Connettore del cavo dell'unità di alimentazione |
| 3 | Unità di alimentazione |
| 4 | Connettore |
| 5 | Maniglia dell'unità di alimentazione |
- Per inserire il nuovo alimentatore, è sufficiente inserire l'unità nell'alloggiamento. Questa operazione può essere eseguita con il server acceso.
- Verificare la presenza di cavi allentati all'unità di alimentazione e di sfusi da collegare all'unità.
- Controllare gli indicatori della PSU. Conoscere i codici degli indicatori della PSU aiuta a comprendere il problema. Ogni PSU CA ha una maniglia traslucente illuminata. Ogni PSU CC ha un LED che funge da indicatore per mostrare se l'alimentazione è presente o se si è verificato un guasto.
Figura 2. Stati dei LED dell'alimentatore CC
| Figura 2. Stato | Colore LED | Condizione |
|---|---|---|
A |
Verde | Una sorgente di alimentazione valida è collegata all'alimentatore e l'alimentatore funziona. |
B |
Verde lampeggiante | Quando il firmware dell'alimentatore è in fase di aggiornamento, la maniglia dell'alimentatore lampeggia in verde. |
C |
Verde lampeggiante e spegnimento | Quando si aggiunge a caldo un alimentatore, la maniglia dell'alimentatore lampeggia in verde per cinque volte e poi si spegne. Ciò indica un problema di discrepanza dell'alimentatore a livello di efficienza, insieme di funzioni, stato e tensione supportata. |
D |
Giallo lampeggiante | Segnala un problema dell'alimentatore. |
E |
Non illuminato | L'alimentazione non è collegata. |
- Se è stato di recente eseguito un upgrade del sistema, verificare che la potenza dell'alimentatore sia sufficiente per supportare il nuovo sistema.
- In caso di configurazione con alimentatori ridondanti, assicurarsi che entrambi gli alimentatori siano identici.
- Verificare che non vi sia alcun POST.
Se la PSU appare funzionante, il problema potrebbe essere la mancata esecuzione del POST. Per ulteriori informazioni su questo problema, consultare la sezione "No POST" di Dell PowerEdge: Risoluzione dei problemi relativi a un server che non si avvia (assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio e assenza di immagini video). - Se i passaggi da 1 a 7 falliscono, è probabile che l'unità di alimentazione sia guasta.
Additional Information
Risorse
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Affected Product
PowerEdge, PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420
, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R6515, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R7515, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T40
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Last Published Date
21 Mar 2024
Version
15
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Solution