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Codici di matricola e codici di servizio rapido per stampanti Dell

Summary: Come individuare il codice di matricola o il codice di servizio rapido sulle stampanti Dell.

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Article Content


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Cause

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Resolution

Sommario

  1. Codici di matricola e codici di servizio rapido
  2. Individuazione del codice di matricola e del codice di servizio rapido sulla stampante
  3. Stampa di un rapporto delle impostazioni per individuare il codice di matricola
  4. Individuazione del codice di matricola sull'interfaccia servizio nell'interfaccia del web server integrato (EWS)

Codici di matricola e codici di servizio rapido

Le stampanti Dell sono identificate in modo univoco dal codice di matricola e dal codice di servizio rapido.

Queste informazioni possono essere utilizzate per:

  • Controllare lo stato della garanzia.
  • Trovare driver e download per il modello specifico.
  • Ordinare i materiali di consumo corretti.
  • Disporre l'assistenza nel periodo di garanzia.
  • Aiutare il personale del Supporto Dell a trovare i dettagli.

I codici di matricola sono stringhe alfanumerici a sette cifre, ad esempio A1B2C31.

I codici di servizio rapido sono stringhe numeriche a tre cifre, ad esempio 1234567890123.


Trovare il codice di matricola della stampante (1:09) - [solo in inglese].

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2. Individuazione del codice di matricola e del codice di servizio rapido sulla stampante 

La stampante Dell è dotata di un adesivo nell'alloggiamento del toner che fornisce sia il codice di matricola che il codice di servizio rapido. Sul retro della stampante è presente un secondo adesivo che indica solo il codice di matricola.

Esempio di posizione del codice di matricola sulla stampante laser monocrome Dell 5330dn (Figura 1).
Posizione del codice di matricola della stampante laser monocromiche Dell 5330dn
Figura 1: Posizione del codice di matricola della stampante laser monocromiche Dell 5330dn


Esempio di posizione del codice di matricola sulla stampante laser a colori Dell C3760dn (Figura 2).

 

Posizione del codice di matricola della stampante laser a colori Dell C3760dn

Figura 2. Posizione

del codice di matricola della stampante laser a colori Dell C3760dn Alcune stampanti laser hanno l'etichetta del codice di matricola all'interno dello scomparto del toner (Figura 3).

Esempio di codice di matricola nello scomparto del toner laterale
Figura 3. Esempio di codice di matricola nello scomparto

del toner laterale In alcune stampanti laser, lo scomparto del toner è accessibile dalla parte anteriore anziché dal lato e l'etichetta del codice di matricola è disponibile (Figura 4).
  Esempio di codice di matricola nello scomparto anteriore del toner

Figura 4. Esempio di codice di matricola nello scomparto

del toner anteriore Alcune stampanti laser hanno l'etichetta del codice di matricola sul retro della stampante (Figura 5).

Esempio di codice di matricola sul retro della stampante

Figura 5. Esempio di codice di matricola sul retro della stampante

Sulle stampanti a getto d'inchiostro All-in-One, il codice di matricola si trova in genere all'interno della stampante sollevando il coperchio (Figura 6).

Esempio di codice di matricola all'interno del coperchio della stampante
Figura 6. Esempio di codice di matricola all'interno del coperchio

della stampante Torna all'inizio

3. Stampa di un rapporto delle impostazioni per individuare il codice di matricola 

Il codice di matricola si trova in genere su un rapporto delle impostazioni stampato utilizzando il pannello operatore.

Esempio di rapporto delle impostazioni - Stampante laser a colori Dell C3760dn (Figura 7)

Esempio di codice di matricola nel report delle impostazioni
Figura 7. Esempio di codice di matricola nel rapporto

delle impostazioni Torna all'inizio

4. Individuazione del codice di matricola sull'interfaccia servizio nell'interfaccia del web server integrato (EWS) 

Le stampanti Dell con un'interfaccia di rete cablata o senza fili offrono una pagina di configurazione basata su browser. Per accedere a EWS, digitare l'indirizzo IP della stampante nella barra degli indirizzi del browser.

Esempio EWS: stampante laser a colori Dell 3110cn (Figura 8)

Esempio di codice di matricola in EWS
Figura 8. Esempio di codice di matricola in EWS

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Nota: Si consiglia di utilizzare solo toner, tamburi, rulli di trasferimento o altri materiali di consumo con marchio Dell nelle stampanti laser.
Dell non può garantire la compatibilità o la qualità di stampa di materiali di consumo di terze parti.

Article Properties


Affected Product

Printers & Accessories

Last Published Date

22 Jun 2023

Version

4

Article Type

Solution