Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Сервісні теги та експрес-коди послуг для принтерів Dell

Summary: Як знайти службовий тег або експрес-код послуги на принтерах Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Не зазначалося

Cause

Не зазначалося

Resolution

Зміст

  1. Сервісні теги та коди експрес-послуг
  2. Пошук службової мітки та експрес-коду послуги на принтері
  3. Друк звіту про настройки для пошуку службового тегу
  4. Пошук тегу служби в інтерфейсі вбудованого веб-сервера (EWS)

Сервісні теги та коди експрес-послуг

Ваш принтер Dell унікально ідентифікується за службовою биркою та експрес-кодом служби.

Ця інформація може бути використана для:

  • Перевірте статус гарантії.
  • Знайдіть драйвери та завантаження для вашої конкретної моделі.
  • Замовляйте правильні витратні матеріали.
  • Організувати гарантійне обслуговування.
  • Допоможіть службі підтримки Dell знайти ваші дані.

Service Tags - це семизначні буквено-цифрові рядки, наприклад, A1B2C31.

Express Service Codes - це тринадцятизначні числові рядки, наприклад 1234567890123.


Знайдіть тег служби принтера (1:09) - [Лише англійською мовою].

Повернутися до початку


2. Пошук службової мітки та експрес-коду послуги на принтері 

На вашому принтері Dell є наклейка з тегом обслуговування та експрес-кодом послуги. На задній панелі принтера є друга наклейка, яка дає лише сервісну мітку.

Приклад розташування службової мітки на монолазерному принтері Dell 5330dn (рисунок 1).
5330dn Розташування тега служби Dell Mono Laser Printer
Малюнок 1: 5330dn Розташування тега служби Dell Mono Laser Printer


Приклад розташування службової мітки на кольоровому лазерному принтері C3760dn Dell (рисунок 2).

 

C3760dn Розташування тега служби кольорового лазерного принтера Dell

Малюнок 2: C3760dn Розташування тегів

служби кольорового лазерного принтера Dell Деякі лазерні принтери мають етикетку службової бирки всередині відсіку для тонера (рисунок 3).

Приклад службової бирки в бічному відділенні тонера
Малюнок 3: Приклад службової бирки в бічному відсіку

для тонера У деяких лазерних принтерах доступ до відсіку для тонера здійснюється спереду, а не збоку, і там можна знайти етикетку службової бирки (рисунок 4).
  Приклад службової бирки в передньому відділенні тонера

Малюнок 4: Приклад сервісної бирки в передньому відділенні для тонера Деякі

лазерні принтери мають етикетку службової бирки на задній панелі принтера (рисунок 5).

Приклад службової мітки на задній панелі принтера

Малюнок 5: Приклад службової мітки на задній панелі принтера На струменевих принтерах «все в одному» службову мітку зазвичай можна знайти всередині принтера

, піднявши кришку (рисунок 6).

Приклад службової позначки всередині кришки принтера
Малюнок 6: Приклад службової бирки всередині кришки

принтера Повернутися до початку

3. Друк звіту про настройки для пошуку службового тегу 

Сервісний тег зазвичай можна знайти у звіті про налаштування, надрукованому за допомогою панелі оператора.

Приклад звіту про настройки - кольоровий лазерний принтер C3760dn Dell. (Малюнок 7)

Приклад тегу служби у звіті про налаштування
Малюнок 7: Приклад службового тегу у звіті

про налаштування Повернутися до початку

4. Пошук тегу служби в інтерфейсі вбудованого веб-сервера (EWS) 

Принтери Dell із проводовим або бездротовим мережевим інтерфейсом пропонують сторінку конфігурації на основі браузера. Щоб отримати доступ до EWS, введіть IP-адресу принтера в адресний рядок браузера.

Приклад EWS - кольоровий лазерний принтер Dell 3110cn. (Малюнок 8)

Приклад службового тегу в EWS
Малюнок 8: Приклад службового тегу в EWS

Повернутися до початку
Примітка: У наших лазерних принтерах рекомендується використовувати лише фірмовий тонік, барабани, трансферні ролики або інші витратні матеріали.
Dell не може гарантувати сумісність або якість друку будь-яких витратних матеріалів сторонніх виробників.

Article Properties


Affected Product

Printers & Accessories

Last Published Date

22 Jun 2023

Version

4

Article Type

Solution