Article Number: 000128833
Monitor Dell S2419HGF — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Konfiguracja i obsługa monitora Dell S2419HGF. Znajdowanie wskazówek na temat rozwiązywania typowych problemów z wyświetlaczem lub wideo.
Article Content
Resolution
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak: brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Monitor Dell S2419HGF jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzystor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz (LCD), powłokę antystatyczną i podświetlenie LED. Najważniejsze cechy monitora Dell S2419HGF to:
- Rozdzielczość 1920 × 1080 oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości
- Udoskonalone funkcje gier, takie jak taktowanie, licznik szybkości klatek i stabilizator ciemnych kolorów, a także rozszerzone tryby gier, takie jak FPS (strzelanka pierwszoosobowa), RTS (strategia czasu rzeczywistego), RPG (gra fabularna) i 3 dodatkowe tryby gry, co umożliwia personalizację preferencji
- Obsługa standardu AMD Radeon™ FreeSync 40–120 Hz i możliwość przetaktowania do 144 Hz
- Porty HDMI 1.4 i DisplayPort 1.2
- Możliwość przesuwania, przechylania i regulacji wysokości
- Wysoki współczynnik kontrastu dynamicznego 8 000 000:1
- Pobór mocy 0,3 W w trybie uśpienia
- Obsługa aplikacji Dell Display Manager
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell S2419HGF. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell S2419HGF można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
| Technologia panelu | Aktywna matryca TFT LCD |
|---|---|
| Współczynnik proporcji obrazu | 16:9 |
| Maksymalna rozdzielczość | 1920 × 1080 |
| Kąt widzenia |
|
| Częstotliwość odświeżania |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji | 1 ms (G do G) |
| Gama barw | CIE 1976 (84%), CIE 1931 (72%) |
| Głębia kolorów | 16,7 mln kolorów |
| Porty i złącza |
|
Upewnij się, czy monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany – montaż podstawki, ergonomiczne ustawienie monitora, podłączenie kabli i ich zorganizowanie pomogą w osiągnięciu najlepszego możliwego obrazu.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania standardowej podstawki pod monitor, zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w instrukcji obsługi monitora Dell S2419HGF.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w odpowiedniej instrukcją użytkownika podstawki.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor należy umieścić bezpośrednio przed użytkownikiem, w odległości ramienia (ok. 50-100 centymetrów od oczu), a górna krawędź ekranu powinna znajdować się na poziomie oczu, gdy użytkownik usiądzie w wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera
Aby podłączyć monitor Dell S2419HGF do komputera:
- wyłącz komputer i odłącz przewód zasilający;
- Podłącz kabel HDMI lub DisplayPort do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera i monitora.
- podłącz kabel USB w górę sygnału do monitora i komputera (jeśli dotyczy).
Więcej informacji na temat podłączania monitora do komputera można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak podłączyć monitor do komputera?.
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 (Rysunek 1) w dolnej części monitora.
Dodatkowe informacje na temat korzystania z menu ekranowego można znaleźć w sekcji Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2419HGF.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane po przejściu do kolejnej pozycji menu, opuszczeniu menu ekranowego lub poczekaniu na jego automatyczne zamknięcie.
Rysunek 1: Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2419HGF
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Klawisz skrótu/wstępnie zaprogramowane tryby | Użyj tego przycisku, aby wybrać z listy wstępnie zaprogramowanych trybów |
| Przycisk 2 | FreeSync | Użyj tego przycisku, aby włączyć menu FreeSync |
| Przycisk 3 | Stabilizator ciemnych kolorów | Użyj tego przycisku, aby włączyć menu stabilizatora ciemnych kolorów |
| Przycisk 4 | Jasność/kontrast | Użyj tego przycisku, aby włączyć regulację jasności/kontrastu/głośności |
| Przycisk 5 | Menu | Użyj przycisku Menu, aby włączyć menu ekranowe (OSD) i wybierz menu OSD. |
| Przycisk 6 | Wyjście | Użyj tego przycisku, aby powrócić do głównego menu lub zamknąć menu główne OSD |
| Przycisk 7 | Włącznik zasilania | Użyj przycisku zasilania, aby włączyć lub wyłączyć monitor. Stałe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Migające białe światło wskazuje tryb oszczędzania energii |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell S2419HGF do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij przycisk 5 (Rysunek 2) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk 3 lub przycisk 3, aby podświetlić opcję Others (Inne) w menu, a następnie naciśnij przycisk 3, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 5, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 2: Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2419HGF
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby dowiedzieć się więcej na temat opcji diagnostycznych monitora firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell S2419HGF jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
- Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo, a następnie włącz komputer i monitor.
- Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell S2419HGF ma wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk 3 przez 5 sekund. Zostanie wyświetlony szary ekran.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij ponownie przycisk 3 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij przycisk 3, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
Uwaga: jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas przeprowadzania wbudowanej diagnostyki, monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Podczas produkcji monitora LCD dosyć często zdarza się, że jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie, co jest trudne do wykrycia, jednak nie ma wpływu na jakość wyświetlacza ani jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
Ten rozdział zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell S2419HGF. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywania problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
| Drżący/niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/włączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
 W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Poziome/pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
 W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
| Problemy z systemem Safety-Related | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania |
|
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu |
|
| Przecieki świetlne z monitora | W ciemnym pokoju wydaje się, że występuje przeciek światła z krawędzi monitora | Jest to normalne zachowanie monitora. Monitory firmy Dell dla klientów indywidualnych są kontrolowane przy oświetleniu otoczenia na poziomie 150 luksów (podobnego do typowego oświetlenia biurowego). Monitory Dell UltraSharp i Gaming są kontrolowane przy bardziej ścisłych kryteriach i oświetleniu otoczenia 70 luksów (pokój o słabym oświetleniu, ale nie całkowicie ciemnym). |
| Smużenie lub pozostawianie śladów | Ruchome obrazy wydają się zamazane wokół ruchomych obiektów | Zmień czas reakcji w menu OSD na ekran Szybki lub Normalny, w zależności od aplikacji i zastosowania. |
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa | Peryferyjne urządzenia USB nie działają |
|
| Interfejs USB 3.0 o wysokiej szybkości działa wolno | Urządzenia peryferyjne o wysokiej szybkości USB 3.0 pracują wolno lub nie działają wcale |
|
| Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.0 | Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem |
|
Aby dowiedzieć się więcej na temat wyświetlania lub pobierania instrukcji obsługi i podręcznika użytkownika produktów firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje obsługi i dokumentacja produktu firmy Dell.
- Dell S2419HGF — Instrukcja obsługi
- Dell S2419HGF — Instrukcja obsługi programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemach Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk OK.
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: jeśli zalecana rozdzielczość nie jest wyświetlana jako opcja, konieczne może być zaktualizowanie sterownika karty graficznej na stronie Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronie internetowej producenta karty graficznej.
Aby przywrócić monitor Dell S2419HGF do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell S2419HGF dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell S2419HGF pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell S2419HGF jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell S2419HGF niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell S2419HGF. Ta sekcja zawiera procedury rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itp.
Aby przejść do menu ekranowego, użyj przycisków na monitorze. Przyciski sterowania monitora znajdują się zwykle z prawej strony, na bocznej lub spodniej części monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 5 na monitorze.
Dodatkowe informacje na temat korzystania z menu ekranowego i innych opcji menu można znaleźć w sekcji Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2419HGF.
na blogu TechNet.Tryb Game Enhance monitora Dell S2419HGF można skonfigurować za pomocą menu ekranowego (OSD) lub przycisku menu skrótów.
Przy użyciu menu ekranowego (OSD)
- Naciśnij dowolny z przycisków panelu przedniego, aby uruchomić sterowanie z panelu przedniego.
- Naciśnij przycisk 5 na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Gra i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Tryb Game Enhance i naciśnij przycisk 5, aby wybrać opcję Licznik, Liczba klatek lub Wyrównanie wyświetlacza, zgodnie z preferencjami.
Korzystanie z przycisku menu Skróty
- Naciśnij dowolny z przycisków panelu przedniego, aby uruchomić sterowanie z panelu przedniego.
- Naciśnij przycisk 2, aby otworzyć menu trybu Game Enhance.
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Licznik, Liczba klatek lub Wyrównanie wyświetlacza zgodnie ze swoimi preferencjami i naciśnij przycisk 5, aby potwierdzić wybór.
Funkcja przetaktowania monitora Dell S2419HGF umożliwia korzystanie z monitora z większą częstotliwością odświeżania niż określona w specyfikacji panelu. Włączanie i wyłączanie funkcji przetaktowania poprawia sposób wyświetlania ruchu, np. w grach i filmach. Funkcja przetaktowania jest dostępna zarówno w przypadku monitora Dell S2419HGF z portami HDMI, jak i portami DisplayPort.
Uwaga: przetaktowanie może spowodować migotanie ekranu. Aby zmniejszyć te efekty, spróbuj ustawić niższą częstotliwość odświeżania w menu częstotliwości odświeżania przetaktowania.
- Naciśnij dowolny z przycisków panelu przedniego, aby uruchomić sterowanie z panelu przedniego.
- Naciśnij przycisk 5 na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Gra i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Przetaktowanie i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Wł. i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
Tryb AMD Radeon™ FreeSync korzysta z funkcji DisplayPort Adaptive-Sync, aby zapewnić dynamiczną częstotliwość odświeżania. Dynamiczne częstotliwości odświeżania synchronizują częstotliwość odświeżania zgodnego monitora z częstością klatek karty graficznej Radeon™ użytkownika, aby zmniejszyć do minimum opóźnienie wejścia i zmniejszyć lub całkowicie wyeliminować przeskoki/rozerwania podczas grania i odtwarzania wideo.
Technologia AMD™ Radeon FreeSync dostępna w wybranych procesorach APU i GPU Radeon umożliwia rozwiązywanie problemów z komunikacją między procesorem i monitorem, a także zmniejszenie liczby rozerwań i przeskoków obrazów w celu zapewnienia gładkiej gry.
Wymagania systemowe
- Monitor z certyfikatem AMD Radeon™ FreeSync — Dell S2419HGF
- Sterownik karty graficznej AMD Catalyst™ — najnowsza wersja
- Zgodna karta graficzna AMD Radeon™ z wejściem HDMI lub DisplayPort
Niektóre karty graficzne AMD Radeon™ obsługujące technologię Radeon™ FreeSync to:
- AMD Radeon™ RX 480
- AMD Radeon™ R9 290X
- AMD Radeon™ R9 285
- AMD Radeon™ R7 260
- AMD Radeon™ RX 470
- Radeon™ Pro Duo
- AMD Radeon™ R9 Fury X
- AMD Radeon™ R9 295X2
- AMD Radeon™ R9 290
- AMD Radeon™ R7 260X
- AMD Radeon™ R7 360
- AMD Radeon™ RX 460
- AMD Radeon™ R9 300 Series
- AMD Radeon™ R9 360
Uwaga: minimalne wymagania dotyczące komputera i sterownika dla innych kart graficznych, które nie zostały wymienione powyżej, można znaleźć w witrynie producenta karty graficznej lub w poniższej oficjalnej witrynie firmy AMD.
- Naciśnij dowolny z przycisków panelu przedniego, aby uruchomić sterowanie z panelu przedniego.
- Naciśnij przycisk 5 na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Gra i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję FreeSync i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3 lub przycisk 4, aby zaznaczyć opcję Wł. i naciśnij przycisk 5, aby ją wybrać.
Wymagania wstępne aktualizacji oprogramowania sprzętowego
- Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego monitor musi być podłączony do źródła zasilania.
- Kabel USB do przesyłania danych należy podłączyć pomiędzy monitorem a komputerem.
- W przypadku uaktualniania wielu monitorów należy uaktualniać jedną jednostkę w danym momencie. Nie należy jednocześnie aktualizować oprogramowania wewnętrznego na wielu monitorach.
Przestroga: nie należy odłączać kabla USB do przesyłania danych ani wyłączać zasilania podczas procesu aktualizacji.
Uwaga: należy zalogować się jako użytkownik z uprawnieniami administratora, aby uruchomić narzędzie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego i pomyślnie wykonać proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
- Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
- Kliknij przycisk Pobierz obok narzędzia aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.
- Zapisz plik narzędzia aktualizacji oprogramowania wewnętrznego na dysku C:\ komputera.
- Otwórz Eksplorator plików (dawniej Eksplorator systemu Windows) i przejdź do dysku C:\.
- Wyodrębnij zawartość skompresowanego pliku i zapisz go w folderze na dysku C:\.
- Przejdź do folderu, do którego wyodrębniono narzędzie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik narzędzia aktualizacji oprogramowania wewnętrznego i kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces aktualizacji.
Article Properties
Affected Product
Dell S2419HGF
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
4
Article Type
Solution