Article Number: 000128836
Dell S2716DG游戏显示器无法唤醒
Summary: 本文介绍戴尔S2716DG游戏显示器无法通过键盘或鼠标输入从睡眠状态唤醒的原因。
Article Content
Symptoms
在显示屏进入深度睡眠模式后，戴尔 27 游戏显示器 （S2716DG） 无法使用键盘或鼠标唤醒。关闭电源，然后再次打开显示屏电源可解决此问题，直至显示器再次进入睡眠状态。
当计算机设置为睡眠模式时，没有问题。计算机和显示器均可通过鼠标移动从睡眠状态唤醒。
当计算机设置为睡眠模式时，没有问题。计算机和显示器均可通过鼠标移动从睡眠状态唤醒。
提醒：如果显示器和计算机在显示器和计算机均已启用睡眠状态时无法唤醒，则本文中描述的问题不存在。
Cause
为了满足 0.5 W 深度睡眠功耗目标，在显示器进入深度睡眠模式后，S2716DG Nvidia G-sync 模块将关闭。此状态会忽略鼠标移动。
Resolution
提醒：深度睡眠是在显示器上配置的睡眠状态，而不是计算机上配置的。
要在保持低功耗深度睡眠节省的同时快速唤醒，请执行以下操作：- 按下任何显示器前面板按钮一次，以从深度睡眠状态唤醒显示器。
- 关闭后再打开显示器以从深度睡眠状态唤醒。
禁用深度睡眠：
提醒：以下配置可实现标准睡眠。在标准睡眠模式下，功耗超过低功耗 0.5 W 目标。
执行以下步骤来禁用显示器的深度睡眠模式：
- 按按钮3以进入屏上显示(OSD)菜单。
- 使用按钮1或按钮2并选中“Others”（其他）。按按钮3以选择该选项。
- 选择 Monitor Deep Sleep （图 1） 选项，然后按 按钮 3 以禁用。
提醒：在戴尔S2716DG显示器进入深度睡眠后，按前面板上的任何按钮（电源按钮除外）也可以唤醒该显示器。
图 1：在 屏上显示 （OSD） 菜单中监视深度睡眠模式设置。
如果您的显示器仍有睡眠问题，则问题可能存在于计算机中。继续计算机睡眠故障排除。
Windows 11：对戴尔个人计算机上的睡眠和休眠问题进行故障排除
Windows 10：对戴尔计算机上的睡眠和休眠问题进行故障处理
Article Properties
Affected Product
Dell S2716DG
Last Published Date
23 Jan 2023
Version
9
Article Type
Solution