Dzienniki proxy zasad pokazują błąd dostępu do danych podczas pobierania tajnego klucza strażnika.

Summary: Czasami po uaktualnieniu serwera Dell Security Management Server kolejka Policy Proxy i kolejka brokera komunikatów ulegają uszkodzeniu. Powoduje to, że punkty końcowe Dell Encryption nie mogą zaktualizować zasad. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server

Błąd w dziennikach jest wyświetlany jako:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Aby naprawić ten błąd, odbuduj kolejki, wykonując kroki opisane w artykule: Odbudowywanie serwera proxy zasad i brokera komunikatów dla serwera Dell Data Security Server

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.