Principproxyloggar visar "Dataåtkomstfel vid hämtning av gatekeeperhemlighet"
Summary: Efter en uppgradering av Dell Security Management Server kan ibland proxypolicyn och meddelandekö skadas. Det gör att Dell Encryption-slutpunkter inte kan uppdatera policyn.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berörda produkter:
- Dell Security Management Server
Felet i loggarna visas som:
policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret
Cause
Gäller ej
Resolution
Åtgärda det här felet genom att återskapa köerna enligt stegen i artikeln: Så här återskapar du Policy Proxy och Message Broker för Dell Data Security Server
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.