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Article Number: 000129502

Comment ajouter des fichiers à une liste sécurisée dans Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Summary: Les fichiers peuvent être ajoutés à la liste sécurisée dans Dell Endpoint Security Suite Enterprise en suivant ces instructions.

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Article Content

Symptoms

Remarque :

Un administrateur Dell Endpoint Security Suite Enterprise peut être tenu d’ajouter les fichiers sur une liste sécurisée pour :

  • Prévenir des conflits avec des tiers
  • Résoudre les problèmes de performances
  • Effacer les faux positifs

Cet article explique comment ajouter les fichiers de la console d’administration Dell Data Security (anciennement Dell Data Protection) pour Dell Endpoint Security Suite Enterprise sur une liste sécurisée.

Produits concernés :

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Cause

Sans objet

Resolution

  1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à la page https://servername.company.com:8443/webui.

Navigateur Web

Remarque :
  • l’exemple de nom de domaine complet (FQDN) diffère de celui du serveur de votre environnement.
  • Le port 8443 peut être différent du port de la console d’administration de votre environnement.
  1. Connectez-vous à la console d’administration.

Connexion à la console d’administration

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Saisie, puis sur Enterprise.

Enterprise

  1. Cliquez sur l’onglet Menaces avancées.

Menaces avancées

  1. Cliquez sur l’onglet Listes globales.

Listes globales

  1. Cliquez sur Sécurisé, puis sélectionnez l’une des options :
    • Exécutables
    • Scripts
    • Certificats

Exécutables, scripts et certificats

  1. Cliquez sur Add File.

Option Add File

  1. Dans le menu Add File to Safe List :
    1. Renseignez le SHA256du fichier.
    2. Si vous le souhaitez, ajoutez le MD5 du fichier.
    3. Si vous le souhaitez, ajoutez le nom du fichier.
    4. Sélectionnez la catégorie appropriée pour le fichier.
    5. Saisissez la raison d’ajout du fichier à la liste sécurisée.
    6. Cliquez sur Submit (Soumettre).

Menu Add File to Safe List

Remarque :
  1. Cliquez sur Add Script.

Option Add Script

  1. Dans le menu Add Script to Safe List :
    1. Renseignez le SHA256du fichier.
    2. Si vous le souhaitez, ajoutez le nom du fichier.
    3. Saisissez la raison d’ajout du fichier à la liste sécurisée.
    4. Cliquez sur Submit (Soumettre).

Menu Add Script to Safe List

Remarque :
Remarque : Un certificat de signature doit être ajouté à la console d’administration de Dell Data Security avant d’ajouter les fichiers à la liste. Pour plus d’informations, consultez la page Ajout d’un certificat de signature d’application à Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
  1. Cliquez sur Ajouter un certificat.

Ajouter un certificat

  1. Dans le menu Ajouter à la liste sécurisée :
    1. Cochez au moins un certificat.
    2. Sélectionnez une catégorie pour les certificats.
    3. Saisissez la raison d’ajout du fichier à la liste sécurisée.
    4. Cliquez sur Submit (Soumettre).

Add to Safe List

Remarque : Les exemples qui sont utilisés dans la capture d’écran peuvent différer de votre environnement.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

   

Videos

   

Article Properties

Affected Product

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Last Published Date

25 Oct 2023

Version

10

Article Type

Solution

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