Article Number: 000129502
Dell Endpoint Security Suite Enterprise에서 파일을 안전 목록에 추가하는 방법
Summary: 다음 지침에 따라 Dell Endpoint Security Suite Enterprise의 안전 목록에 파일을 추가할 수 있습니다.
Article Content
Symptoms
참고:
- 2022년 5월부터 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 유지 보수가 종료됩니다. 이 문서는 더 이상 Dell에서 업데이트하지 않습니다. 자세한 내용은 Dell Data Security에 대한 제품 수명주기(지원 종료 및 EOL) 정책을 참조하십시오. 다른 문서에 대한 질문이 있는 경우 영업 팀에 문의하거나 endpointsecurity@dell.com으로 문의하십시오.
- 최신 제품에 대한 자세한 내용은 엔드포인트 보안을 참조하십시오.
Dell Endpoint Security Suite Enterprise 관리자는 다음 작업을 위해 파일을 안전 목록에 추가해야 할 수 있습니다.
- 타사 충돌 방지
- 성능 문제 해결
- 거짓 양성 지우기
이 문서에서는 Dell Endpoint Security Suite Enterprise용 Dell Data Security(이전 Dell Data Protection) 관리 콘솔에서 파일을 안전 목록에 추가하는 방법에 대해 설명합니다.
영향을 받는 제품:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Cause
해당 사항 없음
Resolution
- 웹 브라우저를 열고
https://servername.company.com:8443/webui으로 이동합니다.
참고:
- 예제 FQDN(Fully Qualified Domain Name)은 해당 환경의 서버에 따라 다릅니다.
- 포트 8443은 사용자 환경의 관리 콘솔 포트와 다를 수 있습니다.
- 관리 콘솔에 로그인(Sign in)합니다.
- 왼쪽 메뉴 창에서 Populations를 확장한 다음 Enterprise를 클릭합니다.
- Advanced Threats 탭을 클릭합니다.
- Global List 탭을 클릭합니다.
- Safe를 클릭한 후 다음 중 하나를 선택합니다.
- 실행 파일
- 스크립트
- 인증서
- Add File을 클릭합니다.
- Add File to Safe List 메뉴에서 다음을 수행합니다.
- 파일의 SHA256을 입력합니다.
- 필요한 경우 파일의 MD5를 추가합니다.
- 선택 사항으로 파일 이름을 추가합니다.
- 파일에 적절한 범주를 선택합니다.
- 파일을 안전하게 나열하는 이유를 입력합니다.
- Submit을 클릭합니다.
참고:
- 자세한 내용은 안티바이러스/멀웨어 방지 애플리케이션을 위한 파일의 SHA-256 Hash를 확인하는 방법을 참조하십시오.
- 스크린샷에 사용되는 예는 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
- Add Script를 클릭합니다.
- Add Script to Safe List 메뉴에서 다음을 수행합니다.
- 파일의 SHA256을 입력합니다.
- 선택 사항으로 파일 이름을 추가합니다.
- 파일을 안전하게 나열하는 이유를 입력합니다.
- Submit을 클릭합니다.
참고:
- 자세한 내용은 안티바이러스/멀웨어 방지 애플리케이션을 위한 파일의 SHA-256 Hash를 확인하는 방법을 참조하십시오.
- 스크린샷에 사용되는 예는 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
참고: 파일을 안전 목록에 추가하기 전에 서명 인증서를 Dell Data Security 관리 콘솔에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 Dell Endpoint Security Suite Enterprise에 서명 인증서를 추가하는 방법을 참조하십시오.
- Add Certificate를 클릭합니다.
- Add to Safe List 메뉴에서 다음을 수행합니다.
- 인증서를 하나 이상 확인합니다.
- 인증서의 범주를 선택합니다.
- 파일을 안전하게 나열하는 이유를 입력합니다.
- Submit을 클릭합니다.
참고: 스크린샷에 사용되는 예는 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Last Published Date
25 Oct 2023
Version
10
Article Type
Solution