Dell-tietokoneen kosketuslevyjen ja muiden syöttölaitteiden vianmääritys Ubuntussa

Useimmissa Dell-tietokoneissa on nykyisin BIOS, joka käyttää syöttölaitteita asetusten selaamiseen:

1. Käynnistä tietokone BIOSiin ja testaa syöttölaitteet. Eikö jokin laite toiminut BIOSissa?

   1. Jos vastaus on kyllä, ota yhteys Dellin tukeen , jos tietokoneen takuu on voimassa.

   2. Jos näin ei ole, ongelma on laitteen käyttöjärjestelmässä tai ohjelmistossa. Jatka vianmääritystä tämän oppaan avulla.

Jos käytössäsi on vanhempi BIOS etkä pystynyt eristämään viallista laitetta, toimi seuraavasti:

1. Kokeile jokaista syöttölaitetta erikseen, jotta näet, pystytko eristämään viallisen laitteen.

   • Kosketuslevyn poistaminen käytöstä:

     • Graafinen Ubuntu-käyttöliittymä:

       1. Valitse system and settings (järjestelmä ja asetukset)

       2. Valitse Mouse and Touchpad (Hiiri ja kosketuslevy)

       3. Ota kosketuslevy käyttöön tai poista se käytöstä napsauttamalla ikkunan oikeassa reunassa olevaa on /off-liukusäädintä .

     • Päätteessä:

       1. Tunnista laite:

           xinput -list

       2. Laitteen poistaminen käytöstä:

           xinput --disable

   • Hiiren poistaminen käytöstä:

     • Irrota käyttämäsi Bluetooth-hiiri, langaton hiiri tai USB-hiiri tietokoneesta.

   • Kosketusnäytön poistaminen käytöstä:

     • Päätteessä:

       1. Tunnista laite:

          xinput -list

       2. Laitteen poistaminen käytöstä:

          xinput --disable

Havaitseeko järjestelmä laitteen, oletko tunnistanut kaikki syöttölaitteet?

1. Kirjoita seuraava komento päätteessä:

   xinput -list

2. Tietokoneen syöttölaitteiden luettelon pitäisi näkyä:

   

   (Kuva 1 Esimerkki laiteluettelosta)

3. Oliko ongelmallinen laite luettelossa?

   • Kyllä, jatka seuraavaan vianmääritysosaan

   • Ei, se ei ole luettelossa eikä luettelossa ole muita samankaltaisia laitteita.

   • Ei, sen sijasta näkyy jokin toinen laite.

4. Jos näin ei ole, voit tunnistaa tietokoneen mukana toimitetut laitteet Dellin tukisivustosta:

   1. Anna palvelutunniste tai pikahuoltokoodi , jotta saat tietokonekohtaiset tiedot.

   2. Valitse System Configuration.

   3. Valitse Alkuperäinen kokoonpano - välilehti.

   4. Voit tarkistaa osien luettelosta tietokoneen mukana toimitettujen laitteiden valmistajan ja tyypin . 

Tässä osiossa annetaan neuvoja, joiden avulla tämä voidaan tehdä. Tämä on viimeinen mahdollinen vaihe, ennen kuin suositellaan käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta.

Huomautus: Dellin tukisivustossa ei välttämättä ole montaa Ubuntu-ohjainta. Kuten kaikki muut Ubuntun ISO-ohjaimet, Dell Ubuntun ISO-tiedosto sisältää kaikki sisäiset Dell-ohjaimet. Se on saatavilla tukisivustosta. Ohjaimet asennetaan automaattisesti käyttöjärjestelmän asennuksen yhteydessä. Jos Ubuntu ei ole asennettu tietokoneeseen valmiiksi, tarkista käyttämäsi ISO-versio Ubuntun yhteensopivuusluettelosta  .

• Tunnetko viallisen laitteen valmistajan? (Dell, Synaptics, Alps jne.) Seuraavassa artikkelissa voit etsiä olemassa olevia laiteohjelmistoja. Ohjelmistot, jotka Ubuntu-yhteisö on luonut laitteellesi:

  • Dell-tietokoneen ohjelmien ja sovellusten lisääminen tai poistaminen Ubuntu-käyttöjärjestelmässä

• Jos tiedät laitteen valmistajan ja tyypin, voit kysyä Ubuntu-yhteisöltä, onko jollakulla ohjelmisto tai voiko joku luoda ohjelmiston, jolla saat laitteen toimimaan:

  • Ubuntu-yhteisötuki - Kysy Ubuntulta 

  • Ubuntu-yhteisöfoorumit 

• Jos usean laitteen kohdalla ilmenee ristiriitoja tai ohjelmistoja, noudata seuraavan artikkelin ohjeita:

  • Ubuntun yleisen kosketuslevyn/hiiren ongelman korjaaminen

Viimeinen keino on palauttaa järjestelmä näköiskuvasta tai asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen asennuslevyltä.

Ubuntu oli asennettu tietokoneeseen valmiiksi

• Noudata seuraavan artikkelin ohjeita.

  • Dellin palvelimessa olevan Linux-palautusnäköistiedoston käyttäminen

Aiot asentaa Ubuntun tietokoneeseen, jonka mukana toimitit Windows-käyttöjärjestelmän

• Noudata seuraavan artikkelin ohjeita.

  • Ubuntu Linuxin asentaminen Dell-tietokoneeseen

Ongelma jatkuu käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen jälkeen

• Kysy lisätietoja ottamalla yhteyttä: