Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerEdge CMOS battery status is shown as "unknown" in OMSA 7.x

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Resolution

Problème :

Sur les serveurs Dell PowerEdge 12G ou 13G dotés du micrologiciel iDRAC version 2.10.10.10 ou version ultérieure, l’état de la pile CMOS dans OpenManage Server Administrator (OMSA) peut être « unknown » (inconnu).

 

Pourquoi cela se produit-il ?

Avec le micrologiciel iDRAC 2.10.10.10 la résolution SNMP a changé. Par conséquent, l’état de la pile ne peut pas être correctement déterminé par OMSA 7.x.

 

Solution :

Mettre à jour OMSA vers la version 8.1 ou version ultérieure.


Exemple de résolution modifiée :

Avant mise à jour :
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.1.1.1 = INTEGER (ENTIER): 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.2.1.1 = INTEGER (ENTIER): 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.3.1.1 = INTEGER (ENTIER): 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.4.1.1 = INTEGER (ENTIER): 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.5.1.1 = INTEGER (ENTIER): 3
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.6.1.1 = INTEGER (ENTIER): 4
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.7.1.1 = STRING: "System Board CMOS Battery" (CHAÎNE : « Pile CMOS de carte système »

Après mise à jour :
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.1.1.1 = INTEGER (ENTIER): 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.2.1.1 = INTEGER (ENTIER): 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.3.1.1 = INTEGER (ENTIER): 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.4.1.1 = INTEGER (ENTIER): 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.5.1.1 = INTEGER (ENTIER): 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.6.1.1 = INTEGER (ENTIER): 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.7.1.1 = STRING: "System Board CMOS Battery" (CHAÎNE : « Pile CMOS de carte système »
 

Avant mise à jour :
batteryComponentStatus OBJECT-TYPE (EtatComposantPile TYPE-OBJET)
    SYNTAX ObjectStatusEnum (SYNTAXE EnumEtatObjet)
    MAX-ACCESS read-only (ACCESS-MAX lecture-seule)
    STATUS current (ETAT actuel)
    DESCRIPTION
        « The status of the battery itself without the 
        propagation of any contained component status. » (L’état de la pile elle-même sans la propagation des états des composants éventuellement présents).
        Valeurs possibles :
        1 : Other (Autre)
        2 : Unknown (Inconnu)
        3 : OK 
        4 : Non-critical (Non critique) 
        5 : Critical (Critique)
        6 : Non-recoverable" (Irrécupérable)

Après mise à jour :
batteryState OBJECT-TYPE (EtatPile TYPE-OBJET)
    SYNTAX INTEGER (SYNTAXE ENTIER)
  {
  unknown(1) (inconnu),
  ready(2) (prêt),
  failed(3) (échec),
  degraded(4) (dégradé),
  missing(5) (manquant),
  charging(6) (en charge),
  belowThreshold(7) (sous le seuil)
  }
    MAX-ACCESS read-only (ACCES-MAX lecture-seule)
    STATUS current (ETAT actuel)
    DESCRIPTION
        "Current state of battery (État actuel de la pile).
        Valeurs possibles :
        1 : The current state could not be determined (L’état actuel n’a pas pu être déterminé).
        2 : The battery is operating normally (La pile fonctionne normalement).
        3 : The battery has failed and needs to be replaced (La pile est défectueuse et doit être remplacée).
        4 : The battery temperature is high or charge level is depleting (La température de la pile est élevée ou le niveau de charge baisse).
        5 : The battery is missing or not detected (La pile est manquante ou n’est pas détectée). 
        6 : The battery is undergoing the re-charge phase (La pile est en phase de recharge).
        7 : The battery voltage or charge level is below the threshold (La tension de la pile ou le niveau de charge est en dessous du seuil).



Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution