Wenn Dell PowerStore ein Problem erkennt, wird eine Fehlermeldung erzeugt, um das Problem zu identifizieren. In diesem Artikel werden die verschiedenen möglichen Ursachen und die entsprechenden Lösungen für diese Fehlermeldungen erläutert. Wenn Ihr Problem trotz der bereitgestellten Lösung nicht behoben wird, überprüfen Sie die
Kontaktoptionen des technischen Supports.
Hinweis: Sie können die benötigten Informationen nicht finden? Lassen Sie es uns über das Feedback-Formular am Ende dieses Artikels wissen.
Warnmeldungs-ID |
XMS_LOCAL_DISK_DISK_FAILURE_EMPTY |
Warnmeldungstext |
Der interne M.2-Startmodul-Steckplatz in %(slot_num), der als %(local_disk_purpose) verwendet wird, ist leer. |
Fehlercode |
(0x00305602) |
Lösung |
Ursache Diese Warnmeldung wird ausgelöst, wenn bei der Erstinstallation kein internes M.2-Startmodul erkannt wird. Lösung Für jeden Node sind zwei M.2-Startmodule erforderlich. Kontaktieren Sie dentechnischen Support,um das fehlende interne M.2-Startmodul zu ersetzen. |
Warnmeldungs-ID |
XMS_LOCAL_DISK_FRU_STATE_DISCONNECTED |
Warnmeldungstext |
Das interne M.2-Startmodul ist nicht angeschlossen. |
Fehlercode |
(0x00305804) |
Lösung |
Ursache Das interne M.2-Startmodul wird nicht erkannt oder die SN/PN kann nicht abgerufen werden. Eine der folgenden Ursachen kommt für diesen Zustand infrage:
- Das interne M.2-Startmodul wurde physisch getrennt oder entfernt.
- Aufgrund des Austauschs eines M.2-Startmoduls oder eines benachbarten DIMM sitzt das M.2-Startmodul möglicherweise nicht richtig.
- Das interne M.2-Startmodul ist für die Plattformsoftware nicht sichtbar.
Lösung
- Wenn die Ursache in der physischen Entfernung (Nr. 1) oder einem Teileaustausch (Nr. 2) liegt, installieren Sie das interne M.2-Startmodul oder setzen Sie es erneut ein. Nach der ordnungsgemäßen Installation des M.2-Startmoduls sollte diese Warnmeldung nach einigen Minuten gelöscht werden.
- Im Fall von Nr. 3 schalten Sie den Node aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Fehlerbedingung behoben ist. Überlegungen und Anweisungen zum Herunterfahren und Einschalten von Nodes finden Sie in der Anleitung zum Herunterfahren und Neustarten des Dell EMC PowerStore.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an dentechnischen Support.
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Warnmeldungs-ID |
XMS_LOCAL_DISK_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE |
Warnmeldungstext |
Das interne M.2-Startmodul in Steckplatz %(slot_num)s mit der Größe %(size_gb)s GB entspricht nicht der für diesen Steckplatz erforderlichen Mindestgröße von %(min_size_gb)s GB. |
Fehlercode |
(0x0030b702) |
Lösung |
Ursache Diese Warnmeldung wird ausgelöst, wenn das interne M.2-Startmodul durch ein nicht kompatibles Gerät ersetzt wurde. Lösung Ersetzen Sie das betroffene interne M.2-Startmodul durch ein kompatibles Gerät. |
Warnmeldungs-ID |
XMS_LOCAL_DISK_FRU_STATE_FAILED XMS_LOCAL_DISK_POLLING_STATUS_FAILED XMS_LOCAL_DISK_POLLING_STATUS_CRITICAL |
Warnmeldungstext |
Das interne M.2-Startmodul ist fehlerhaft. Fehler beim Abfragen des internen M.2-Startmoduls in Steckplatz %(slot_num)s. Das Stammdateisystem ist auf dem internen M.2-Bootmodul in Steckplatz %(slot_num)s schreibgeschützt. |
Fehlercode |
(0x00305803) (0x0030ba02) (0x0030ba03) |
Lösung |
Ursache
- (0x00305803) wird generiert, wenn der SMART-Status des M.2-Geräts anzeigt, dass ein Problem mit dem Gerät vorliegt.
- (0x0030ba03) wird ausgelöst, wenn das Stammdateisystem auf dem Modul 0 M.2-Startmodul schreibgeschützt wird. Dies führt dazu, dass der Node fehlschlägt und die Warnmeldung (0x00305803) ausgibt, da das System in diesem Zustand nicht mit dem Gerät betrieben werden kann.
- (0x0030ba02) wird aufgrund eines Systemüberwachungsfehlers beim Abrufen des Status des Geräts ausgelöst. Diese Bedingung kann auch (0x00305803) auslösen.
Lösung
- Wenn Modul 0 ausgefallen ist, führt das System automatisch ein Failover durch und geht in einen herabgesetzten Zustand über. Der Node wird neu gestartet, wodurch der Fehlerzustand behoben und der Node wieder in Betrieb genommen werden kann. Wenn der Fehler nicht behoben wird, wenden Sie sich an dentechnischen Support.Das System verbleibt in einem herabgesetzten Status, bis der Fehler behoben wurde.
- Wenn entweder (0x0030ba03) oder (0x0030ba02) angegeben werden, kann die Fehlerbedingung gelöscht werden, indem Sie den Node herunterfahren und wieder einschalten. Überlegungen und Anweisungen zum Herunterfahren und Einschalten von Nodes finden Sie in der Anleitung zum Herunterfahren und Neustarten des Dell EMC PowerStore. Wenn die Warnmeldung nicht verschwindet, wenden Sie sich an dentechnischen Support.
- Wenn nur (0x00305803) ausgelöst wird, muss das Gerät ersetzt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im AbschnittInstallations- und Servicehandbuch zu Dell EMC PowerStoremit den Installationsanweisungen.
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