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Article Number: 000130340

Alertas do PowerStore: alertas do disco M.2 interno

Summary: Alertas do disco M.2 interno

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Article Content

Symptoms

Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar o problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.

 

SLN317231_pt_BR__1icon Nota: não encontrou as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.

 

ID do alerta XMS_LOCAL_DISK_DISK_FAILURE_EMPTY
Texto do alerta O slot do módulo de inicialização M.2 interno em %(slot_num) usado como %(local_disk_purpose) está vazio.
Código de erro (0x00305602)
Resolução Causa
Este alerta é emitido quando um módulo de inicialização M.2 interno não é detectado na instalação inicial.

Solução
Dois módulos de inicialização M.2, internos em cada nó, são necessários. Entre em contato com osuporte técnicopara substituir o módulo de inicialização M.2 interno ausente.
 

 

ID do alerta XMS_LOCAL_DISK_FRU_STATE_DISCONNECTED
Texto do alerta O módulo de inicialização M.2 interno está desconectado.
Código de erro (0x00305804)
Resolução Causa
O módulo de inicialização M.2 interno não foi detectado ou o SN/PN não pode ser recuperado. Esta condição pode ser causada por um dos seguintes fatores:
  1. O módulo de inicialização M.2 interno foi fisicamente desconectado ou removido.
  2. Como resultado da substituição de um módulo de inicialização M.2 ou de um DIMM adjacente, o módulo de inicialização M.2 pode não estar encaixado corretamente.
  3. O módulo de inicialização M.2 interno não é visível para o software da plataforma.

Solução
 

 

ID do alerta XMS_LOCAL_DISK_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Texto do alerta O módulo de inicialização M.2 interno no slot %(slot_num)s de tamanho %(size_gb)s GB não atende ao tamanho mínimo exigido de %(min_size_gb)s GB para este slot.
Código de erro (0x0030b702)
Resolução Causa
Este alerta é emitido se o módulo de inicialização M.2 interno tiver sido substituído por um dispositivo não compatível.

Solução
Substitua o módulo de inicialização M.2 interno afetado por uma peça compatível.
 

 

ID do alerta XMS_LOCAL_DISK_FRU_STATE_FAILED
XMS_LOCAL_DISK_POLLING_STATUS_FAILED
XMS_LOCAL_DISK_POLLING_STATUS_CRITICAL
Texto do alerta O módulo de inicialização M.2 interno apresentou defeito.
Falha de consulta do módulo de inicialização M.2 interno no slot %(slot_num)s.
O sistema de arquivos raiz é somente leitura no módulo de inicialização M.2 interno no slot %(slot_num)s.
Código de erro (0x00305803)
(0x0030ba02)
(0x0030ba03)
Resolução Causa
  1. (0x00305803) é gerado quando o status SMART do dispositivo M.2 indica que há um problema com o dispositivo.
  2. (0x0030ba03) é emitido quando o sistema de arquivos raiz no Módulo 0 do módulo de inicialização M.2 se torna somente leitura. Essa condição também faz com que o nó falhe, gerando o alerta (0x00305803) porque o sistema não pode operar com o dispositivo nesse estado.
  3. (0x0030ba02) é gerado devido a um erro de monitoramento do sistema ao consultar o estado do dispositivo. Essa condição também pode gerar (0x00305803).

Solução
  1. Se o Módulo 0 falhar, o sistema fará failover automaticamente e entrará em um estado degradado, o nó será reinicializado, o que pode eliminar a condição de erro, fazendo com que o nó volte a funcionar. Se o erro não for eliminado, entre em contato com osuporte técnico, o sistema permanecerá em estado degradado até a resolução do problema.
  2. Se (0x0030ba03) ou (0x0030ba02) estiverem presentes, a condição de erro pode ser eliminada desligando o nó e ligando-o novamente. Para considerações e instruções sobre como ligar e desligar o nó, consulte o Guia de procedimentos para desligar e reiniciar o Dell EMC PowerStore.   Se o alerta não for eliminado, entre em contato com osuporte técnico.
  3. Se somente (0x00305803) for gerado, o dispositivo precisará ser substituído. Para obter ajuda, consulte as seçõesGuia de instalação e serviço do Dell EMC PowerStorepara obter instruções de instalação.  
 

 

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

22 Feb 2022

Version

10

Article Type

Solution

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