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Dell Chromebook wird nicht auf dem Netzadapter gestartet und der Akku ist leer.

Summary: Das Dell Chromebook wird nicht gestartet, wenn der Akku leer ist und der Netzadapter angeschlossen ist.

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Article Content


Symptoms


Das Dell Chromebook-System startet nicht unmittelbar nach dem Anschließen des Netzadapters an das System, wenn der Akku Tiefentladen ist. Befolgen Sie die Richtlinien in diesem Artikel, um ein Troubleshooting durchzuführen und dieses Problem zu beheben.


Dell Chromebook wird nicht mit einem aufgebrauchten Akku gestartet

Es kann vorkommen, dass die Dell Chromebook nicht unmittelbar nach dem Anschließen des Netzadapters hochgefahren wird, da die Systembatterie Tiefentladen wurde (0% Akkuladung verbleibend).

Wenn die Stromversorgung mit dem System verbunden ist, leuchtet die LED-Betriebsanzeige stetig gelb.

Dies ist ein normales Verhalten eines Dell Chromebook-Systems, wenn der Akku auf 0% Akkuladung entladen wurde.


Lösung

Das Problem besteht darin, dass der Akku 25 Minuten lang aufgeladen werden kann, bevor er versucht, das Dell Chromebook-System einzuschalten.

Sie können das Problem auch lösen, indem Sie den internen Akkuanschluss für das Dell Chromebook neu einsetzen. Drücken und halten Sie nach dem Trennen des Batterie Sockels den Netzschalter für 10 Sekunden, um die Stromzufuhr zu betätigen, schließen Sie den Batteriesockel wieder an und starten Sie das System neu. Die Schritte zum erneuten einsetzen dieses Konnektors finden Sie im Handbuch für Ihr spezifisches Dell Chromebook-Modell auf der Support-Website von Dell.


Article Properties


Affected Product

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution