XPS 13 9300: Er kan een vertraging van 60 seconden worden ervaren bij het selecteren van de optie Afsluiten, Opnieuw opstarten (warme herstart)

XPS 13 9300 gebruikers kunnen een vertraging tot 60 seconden ervaren bij het opstarten als de optie Afsluiten, Opnieuw opstarten wordt geselecteerd in Windows. Zodra het systeem opnieuw wordt opgestart, wordt het scherm met het Dell logo mogelijk een minuut lang weergegeven voordat de computer is opgestart en naar het besturingssysteem gaat.

Betreffende producten:

XPS 13 9300

Bij volledig uitschakelen, en vervolgens inschakelen (koude herstart) wordt dit probleem niet ervaren en wordt met een normale snelheid opgestart.

Het bijwerken van de nieuwste BIOS-versie op de computer helpt u bij het oplossen van het probleem. Om de meest recente versie voor BIOS te downloaden en installeren:

Opmerking: Zie voor meer informatie over het updaten van het BIOS op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.

1. Ga naar de pagina Dell drivers en downloads voor XPS 13 9300.
2. Selecteer het geïnstalleerde besturingssysteem.
3. Onder Categorie selecteert u BIOS.
4. Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
5. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
6. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
7. Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.