Brukere av XPS 13 9300 kan oppleve en 60 sekunders forsinkelse når de velger alternativet Avslutt, Start på nytt i Windows. Når systemet startes på nytt, kan det stoppe opp på Dell-velkomstbildet i opptil ett minutt før det fullfører oppstarten til operativsystemet.
Berørte produkter:
XPS 13 9300
Fullstendig avslutning og oppstart (kald omstart) er ikke berørt og vil starte opp systemet i normal hastighet.
Hvis du oppdaterer til nyeste BIOS-versjon på datamaskinen, vil det bidra til å løse problemet. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.
Advarsel: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter, for eksempel eksterne harddisker, skrivere og skannere, før du oppdaterer BIOS.
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og være ladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen:
Dell BIOS-oppdateringer.
- Gå til Dell-siden med drivere og nedlastinger for XPS 13 9300.
- Velg operativsystemet.
- Under Kategori velger du BIOS.
- Finn den nyeste system-BIOS-en.
- Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
- Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
- Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.