Po wybraniu opcji zamknięcia i ponownego uruchomienia (ciepły rozruch) może wystąpić 60-sekundowe opóźnienie na komputerze XPS 13 9300

Użytkownicy komputera XPS 13 9300 mogą zauważyć nawet 60-sekundowe opóźnienie podczas uruchamiania po wybraniu opcji zamknięcia i ponownego uruchomienia w systemie Windows. Po ponownym uruchomieniu komputera ekran powitalny Dell może być wyświetlany nawet przez jedną minutę przed zakończeniem uruchamiania i przejściem do systemu operacyjnego.

Produkty, których dotyczą warunki:

XPS 13 9300

Ten problem nie występuje w przypadku całkowitego wyłączenia zasilania, a następnie włączenia komputera (zimny rozruch). W takim przypadku nastąpi uruchomienie ze zwykłą prędkością.

W rozwiązaniu problemu możne pomóc zaktualizowanie systemu BIOS komputera do najnowszej wersji. Aby pobrać i zainstalować najnowszy system BIOS:

Uwaga: aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania systemu BIOS na komputerze Dell, zapoznaj się z informacjami w artykule bazy wiedzy Dell pt. Aktualizacje systemu BIOS na urządzeniach Dell.

1. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell dla modelu XPS 13 9300.
2. Wybierz System operacyjny.
3. W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.
4. Odszukaj najnowszą wersję systemu BIOS.
5. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
6. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
7. Kliknij dwukrotnie plik instalacji BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.