Article Number: 000130637
PowerStoreアラート：データ パスの一時停止およびヴォールト状態に関するアラート
Summary: Power Storeデータ パスおよびヴォールト状態に関するアラート
Article Content
Symptoms
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題を特定するのに役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、これらのエラー アラートについて、考えられるさまざまな原因と関連する解決策について説明します。解決策を実行しても問題が解決しない場合は、テクニカル サポートへの連絡オプションを確認してください。
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| アラートID | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_HALT_IN_PROG |
| アラート テキスト | 「DP halt process is in progress」 |
| エラーコード | (0x0030C905) |
| 説明 | データ パスにより、同じペアからのMTcドライブの両方が失われたことが検出され、一時停止およびヴォールト プロセスが開始されました。 |
| 解決策 | 原因 リンク/ハードウェアの問題が原因で、両方のMTcドライブへの接続が失われた可能性があります。 対処方法 データ パスが一時停止およびヴォールト プロセスを完了するまで待機します。完了したら、MTcドライブの状態を確認し、障害がある場合は交換します。 詳細に関しては、テクニカル サポートに連絡して解決策についてご相談ください。 |
| アラートID | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_UNVAULT_FAILED |
| アラート テキスト | 「Data Path unvault process failed」 |
| エラーコード | (0x0030C904) |
| 説明 | 一時停止およびヴォールト イベントの後、RAIDからMTcドライブにLOGイメージを書き出そうとしたときに、データ パスでソフトウェア/ハードウェア エラーが発生しました。 |
| 解決策 | 原因 ソフトウェア/ハードウェアの問題により、すべての保管されたデータをRAIDからMTcドライブに読み出すことができません。 対処方法 データ パスは、保管/書き出しができるデータを使用して自身のリカバリーを試みます。すべてがリカバリーされると、ゲートが開きます。 セルフ リカバリーが成功しなかった場合、システムはリカバリー モードのままになり、ゲートは開きません。この場合は、テクニカル サポートに連絡して解決策についてご相談ください。 |
| アラートID | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_VAULT_IN_PROG |
| アラート テキスト | 「Data Path vault process is in progress」 |
| エラーコード | (0x0030C906) |
| 説明 | データ パスにより、同じペアからのMTcドライブの両方が失われたことが検出され、一時停止およびヴォールト プロセスが開始されました。 |
| 解決策 | 原因 リンク/ハードウェアの問題が原因で、両方のMTcドライブへの接続が失われた可能性があります。 対処方法 データ パスが一時停止およびヴォールト プロセスを完了するまで待機します。完了したら、MTcドライブの状態を確認し、障害がある場合は交換します。詳細に関しては、テクニカル サポートに連絡して解決策についてご相談ください。 |
| アラートID | DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE DATA_PATH_LOG_METADATA_TIER_OFFLINE |
| タイトル | 「Log data or metadata tier offline in PowerStore」 |
| エラーコード | (0x00200401) (0x00200501) |
| 説明 | NVRAMペアがオフラインになったことで、使用されているデータとメタデータのログ階層がオフラインになりました。システムが一時停止し、データとメタデータのキャッシュがヴォールトにデステージされます。NVRAMドライブがリストアされるまで、データ パスは開始されません。システム起動中に、キャッシュがヴォールトからリストアされ、通常の操作が再開されます。 |
| 解決策 | 原因 ログ データ階層とログ メタデータ階層を格納するために使用されたミラー ペア内のNVRAMドライブの両方に障害が発生しています。 対処方法 詳細に関しては、 テクニカル サポートに連絡して で連邦オペレーション・レスポンス・チームにお問い合わせください。 |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
08 Dec 2021
Version
3
Article Type
Solution