Содержание:
- Очистите датчик плотности цветных тонеров (CTD)
- Очистите ROS
- Замените лазерные барабаны
1. Очистите датчик плотности цветных тонеров (CTD)
- Обязательно выключите питание принтера.
- Сдвиньте вниз защелку и откройте заднюю крышку.
- Откройте правую боковую крышку.
- Поверните рычаг блокировки контейнера для отработанного тонера на 90 градусов против часовой стрелки, чтобы разблокировать контейнер.
- Возьмитесь за ручку контейнера для отработанного тонера и вытяните его, держа вертикально, чтобы предотвратить вытекание отработанного тонера.
Внимание! Не уроните контейнер для отработанного тонера во время его извлечения.
Внимание! После извлечения контейнера для отработанного тонера не прикасайтесь к деталям, показанным на рисунке. Тонер может загрязнить руки.
- Поставьте извлеченный контейнер для отработанного тонера в вертикальном положении на ровную поверхность.
Предупреждение. Никогда не кладите контейнер для отработанного тонера на бок — это может привести к его неисправности или вытеканию тонера.
- Поднимите панель оператора.
- Откройте верхнюю крышку.
- Проденьте пальцы через петли с обеих сторон узла ленты переноса и извлеките его.
- Очистите датчик CTD чистым сухим ватным тампоном.
В начало
2, Очистите ROS
Во избежание ухудшения качества печати из-за загрязнений на внутренней поверхности принтера очищайте ее с помощью чистящего стержня при каждой замене картриджей барабана.
- Откройте правую боковую крышку.
- Поверните рычаг блокировки контейнера для отработанного тонера на 90 градусов против часовой стрелки, чтобы разблокировать контейнер.
- Возьмитесь за ручку контейнера для отработанного тонера и вытяните его, держа вертикально, чтобы предотвратить вытекание отработанного тонера.
Внимание! Не уроните контейнер для отработанного тонера во время его извлечения.
Внимание! После извлечения контейнера для отработанного тонера не прикасайтесь к деталям, показанным на рисунке. Тонер может загрязнить руки.
- Поставьте извлеченный контейнер для отработанного тонера в вертикальном положении на ровную поверхность.
Предупреждение. Никогда не кладите контейнер для отработанного тонера на бок — это может привести к его неисправности или вытеканию тонера.
- Извлеките чистящий стержень из принтера.
- Полностью вставьте чистящий стержень в одно из четырех отверстий, чтобы во внутренней части принтера послышался характерный щелчок (как оказано на рисунке ниже). Затем вытяните его.
- Повторите пункт 6 для остальных трех отверстий. Для очистки отверстий достаточно однократной вставки стержня.
В начало
3, Замените лазерные барабаны
Если ошибка не устранена, необходимо заменить один из лазерных барабанов. Проверьте коды ошибок, чтобы определить барабан, подлежащий замене.
- 092-670 — желтый
- 092-671 — пурпурный
- 092-672 — голубой
- 092-670 — черный
После замены барабанов обновите Микропрограмму.
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ. Если после замены картриджа барабана ошибка сохранилась, замените узел ремня. Если ошибка сохраняется после замены узла ремня, обратитесь в службу технической поддержки Dell по ссылке ниже.
В начало
Если после выполнения этих действий проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Дополнительную информацию можно найти в
Руководстве пользователя для вашего принтера. Кроме того, на нашем
сайте поддержки принтеров можно найти дополнительную информацию, статьи и видео по устранению неисправностей.
Покупка тонер-картриджей и других расходных материалов для лазерного принтера Dell
Переработка Dell
ПРИМЕЧАНИЕ. Для наших лазерных принтеров рекомендуется использовать только тонер, барабаны, ролики переноса или другие расходные материалы с брендом Dell. Компания Dell не может гарантировать совместимость или качество печати при использовании любых сторонних расходных материалов.
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.