Utilizzo e risoluzione dei problemi dello schermo dei Chromebook

Quando lo schermo del Chromebook è scuro o vuoto, consultare le seguenti procedure e risorse per risolvere il problema.

1. Verificare che il Chromebook sia collegato.
2. Accertarsi che il Chromebook sia acceso premendo il pulsante di alimentazione.
3. Premere più volte il pulsante di aumento della luminosità dello schermo, quindi verificare se la luminosità del schermo è aumentata. Per ulteriori informazioni sulla posizione del pulsante di aumento della luminosità dello schermo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Guida alla tastiera di Dell Chromebook.
4. Riavviare il Chromebook tenendo premuto il pulsante di alimentazione fino a quando il dispositivo non si spegne e quindi riaccendendolo.
5. Per risolvere alcuni problemi del Chromebook, potrebbe essere necessario eseguire il ripristino dell'hardware del computer, operazione chiamata anche "hard reset". Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Reimpostare l'hardware del Chromebook.
6. È possibile fare in modo che il Chromebook funzioni come nuovo ripristinando le impostazioni di fabbrica. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Ripristinare le impostazioni predefinite del Chromebook.

Per informazioni sull'utilizzo del touch-screen del Chromebook e su come procedere quando non risponde, consultare le seguenti informazioni per risolvere il problema.

• Per informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei problemi relativi al touch-screen sul Chromebook, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Utilizzare il touch-screen del Chromebook.
• Per risolvere alcuni problemi del Chromebook, potrebbe essere necessario eseguire il ripristino dell'hardware del computer, operazione chiamata anche "hard reset". Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Reimpostare l'hardware del Chromebook.
• È possibile fare in modo che il Chromebook funzioni come nuovo ripristinando le impostazioni di fabbrica. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Ripristinare le impostazioni predefinite del Chromebook.