Windows 10 May 2019 Update (build 1903) kan ikke installeres på grund af en forældet Intel Rapid Storage Technology (RST)-driver

Rapporterer Windows 10 2019 maj-opdateringen et problem med IRST-driveren?

Både Microsoft og Intel har fundet inkompatibilitet mellem Windows 10 Maj 2019-opdatering (build 1903) og visse versioner af Intel RST-driveren.

Hvad er Intel RST-driveren, og hvad gør den? (Intel Rapid Storage Technology) er et program i Windows, der forbedrer ydelsen og stabiliteten for de systemer, der bruger SATA diske til stationære computere, mobile og serversystemer. Hvis du bruger et eller flere SATA-diskdrev, får du fordelen ved bedre ydeevne og lavere strømforbrug.

Brug den relevante løsning nedenfor, hvis en af følgende meddelelser vises:

(Figur 1: iRST-fejlmeddelelse)

Figur 2: Fejlmeddelelsen der er en forkert KALDEnde gruppe 0X0000C2 Blue skærm, når det installeres)

Figur 3: Intel Optane™ Memory Pinning-fejl 0x8007007

Microsoft har placeret en kompatibilitetsholder på de systemer, der kører iRST-driverændringer mellem 15.1.0.1002 og 15.5.2.1053. Når Windows Update registrerer en af disse IRST-driverversioner, kan opdateringen ikke fortsætte, før driveren er blevet opdateret.

Afhjælpningstrin

Microsoft rådgiver, at dette problem blev løst i KB4512941 den sikkerheds hold, der blev udført af Microsoft, der forventes fjernet i den tidlige. september 2019.

Microsoft anbefaler, at du går til Dells websted og opdaterer iRST-driveren til revision 15.5.2.1054 eller nyere:

1. Opdater iRST-driveren til den nyeste version:

   1. Gå til webstedet Dell Support.

   2. Indtast servicekoden eller ekspres-servicekoden for at hente drivere som de var, da computeren blev afsendt

      Alternativt kan du vælge din systemtype fra produktlisten for at se en generel liste over drivere til den pågældende computer.

   3. Klik på fanen Drivere og downloads i menuen.

   4. Sørg for, at du har valgt det korrekte operativsystem.

   5. Vælg Seriel ATA i rullemenuen Kategori.

   6. Se efter Intel Rapid Storage Technology-driver version 15.5.2.1054 eller nyere.

   7. Klik på Download-knappen, og følg instruktionerne på skærmen.

BEMÆRK: Bemærk: Du kan også downloade de nyeste Intel RST-drivere direkte fra Intel på Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) User Interface and Driver 

Når du har opdateret driveren, kan du genstarte installationsprocessen for Windows 10, version 1903.

Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.