Article Number: 000132553
Eikö mikrofoni toimi, kun se on liitetty 3,5 mm:n liitäntään, kun waves MaxxAudio on asennettu tietokoneeseen?
Meille on ilmoitettu, että langallinen mikrofoni/kuulokemikrofoni ei toimi, kun se on liitetty Dell-tietokoneen 3,5 mm:n ääniliitäntään.
Mikrofoni ei toimi tai reagoi, kun se on liitetty tietokoneeseen. Se saattaa johtua Waves MaxxAudio -sovelluksesta. MaxxAudiossa on asetus, joka ei oletusarvoisesti avaa valintaikkunaa. Ruutu, jonka pitäisi avautua aina, kun tietokoneeseen on liitetty äänilaite. Joskus Wavesin toiminnan kannalta olennaiset palvelut estyvät.
Voit testata tilanteen nopeasti tekemällä seuraavat tarkistukset:
Avaa Waves MaxxAudio -sovellus tietokoneen Käynnistä-valikosta.
Siirry Playback-näyttöön.
(Kuva 1: Waves MaxxAudio Playback -näyttö)
Valitse Advanced-vaihtoehto.
Jos Show pop-up -valintaikkunan vieressä oleva valintaruutu on valittu, ongelma ei johdu tästä. Jos se ei ole valittu, ota asetus käyttöön ja testaa äänilaite uudelleen.
(Kuva 2: Näytä avoin valintaikkuna, kun laite on yhdistetty -vaihtoehto)
Kun laite on liitetty, valitse kuulokkeiden sijasta kuulokemikrofoni.
Jos tämä ei ratkaissut ongelmaa, voit jatkaa ja määrittää Waves-palvelujen tilan tietokoneessasi:
Avaa Tehtävienhallinta-apuohjelma. Kirjoita taskmgr.exe
Napsauta tehtäväpalkkia Suorita-ruudussa tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse luettelosta Tehtävienhallinta .
Avaa Käynnistys-välilehti ja varmista, että Waves MaxxAudio Service Application ja Realtek HD Audio Manager ovat käytössä. (Jos tila on jokin muu, napsauta sovelluksen kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käytössä.)
(Kuva 3: Käynnistyssovellusten tila tehtävienhallinnassa)
Avaa MSCONFIG-apuohjelma. Napsauta Käynnistä-valikon kuvaketta ja kirjoita MSCONFIG
ja valitse luettelosta System Configuration - apuohjelma.
Siirry Palvelut-välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu. Varmista, että Realtek Audio Service ja Waves Audio Services ovat käytössä.
(Kuva 4: Järjestelmän kokoonpanon palvelut)
Avaa Tietokoneen hallinta -palvelu. Kirjoita services
Napsauta Suorita-ruudussa hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikon kuvaketta ja valitse luettelosta Tietokoneen hallinta .
Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Palvelut ja sovellukset ja sitten Palvelut.
Määritä oikeanpuoleisessa ruudussa Realtek Audio Services - ja Waves Audio Services -asetukseksi Automaattinen käynnistys ja varmista, että molemmat palvelut ovat käynnissä.
(Kuva 5: Tietokoneen hallinnan palvelut)
Poista Waves Audio Service -sovellus tietokoneesta.
Asenna waves audio -palvelusovelluksen uusin versio tietokoneeseen Dellin tukisivustosta.
Päivitä tietokoneen ohjaimet. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen
Jos ongelma jatkuu, siirry seuraaviin yleisiin vianmääritystoimiin. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten tai äänen tallennuksen ongelmien vianmääritys
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
21 Dec 2023
8
Solution