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Expiração do certificado no site cloud.aerohive.com do Dell EMC Networking HiveManager/Como fazer upgrade manualmente do HiveAgent nos comutadores Dell Série N

Summary: Como conectar os comutadores Dell ao HiveManager após a expiração do certificado em cloud.aerohive.com/Como fazer upgrade manualmente do HiveAgent nos comutadores Dell Série N

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Symptoms

Resumo


O certificado SSL HTTPS em https://cloud.aerohive.com SLN319098_pt_BR__1iC_External_Link_BD_v1 expira em 23 de outubro de 2019. Esse certificado SSL foi emitido pela "Comodo RSA Certification Authority".
 

SLN319098_pt_BR__2AE

 

Os usuários verão a seguinte mensagem em seu equipamento Dell HiveManager:

 SLN319098_pt_BR__3Important Message

The CA Branding has changed from Comodo and new certificate is available from Re-branded CA.
HiveAgent in Dell N Series switches has the Comodo root certificate hard coded into the devices and will need the new certificate chain to be installed.
HiveAgent Version 1.1.29 contains new CA certificate chain.
Conforme mencionado na mensagem, o HiveAgent fará o upgrade automático para a versão 1.1.29 dos comutadores conectados ao HiveManager antes de 21/10/2019. 

Até o lançamento de uma nova versão do OS 6, que incluirá a nova cadeia confiável da CA, todos os comutadores não conectados ao HiveManager antes de 21/10/2019 precisarão atualizar manualmente o HiveAgent para se conectar ao HiveManager depois de 23/10/2019. 

 

Correção de software


Este é o processo de upgrade manual do HiveAgent nos comutadores Dell Série N:

 
  • Use a CLI a seguir para verificar e confirmar a versão do HiveAgent em execução.
     
    • show hiveagent status 
      • Nota: se a versão do HiveAgent não for a 1.1.29.0 ou posterior, será necessário fazer o upgrade dele.
      • Aceite o EULA para obter o resultado do comando abaixo "N3048(config)#eula-consent hiveagent accept".
                        N3048#show hiveagent status 

                        HiveAgent: Enabled
                        EULA: Accepted
                        
                        HiveManager Server Name: HiveManagerNG
                        HiveManager NG (enabled):
                       HiveAgent Version.............................. 0.2.68
                        HiveAgent Status............................... TRYING TO FETCH HMNG ADDRESS
                        HiveAgent AssociationUrl....................... -
                        HiveAgent AssociationMethod.................... IP_DHCP
                        HiveAgent PollUrl.............................. -


Os arquivos de upgrade do HiveAgent para os comutadores Dell estão disponíveis no portal do Dell Aerohive SFTP.
Faça download dos arquivos de upgrade do HiveAgent 1.1.29 no portal do Dell Aerohive SFTP (sftp://dellsupport.aerohive.com)
Descompacte e faça upload dos arquivos em um servidor FTP ou TFTP.
 
  • Utilize os seguintes comandos de CLI para fazer upgrade do HiveAgent no comutador:
    • enable
    • application stop hiveagent
    • copy tftp://x.x.x.x/HiveAgent_Aerohive_1.1.29/hiveagent_pr application hiveagent_pr
    • copy tftp:// x.x.x.x /HiveAgent_Aerohive_1.1.29/hiveagent_pr application hiveagent_pr_s
    • copy tftp:// x.x.x.x /HiveAgent_Aerohive_1.1.29/hiveagent application hiveagent
    • copy tftp:// x.x.x.x /HiveAgent_Aerohive_1.1.29/ah_ha.conf application ah_ha.conf
    • copy tftp:// x.x.x.x /HiveAgent_Aerohive_1.1.29/ah_ha.conf application ah_ha.conf_s
    • configure
    • application install hiveagent start-on-boot
    • exit
    • copy running-config startup-config
    • application start hiveagent

       
  • Aguarde cerca de 30 segundos e, em seguida, use a CLI a seguir para verificar e confirmar se a versão do HiveAgent é a 1.1.29.0:
    • show hiveagent status
                        N3048#show hiveagent status 
                        
                        HiveAgent: Enabled
                        EULA: Accepted
                        
                        HiveManager Server Name: HiveManagerNG
                        HiveManager NG (enabled):
                        
                        ............................................... .......................................
                        HiveAgent Status............................... FAILED TO CONNECT TO REDIRECTOR/HIVEMANAGER, WAITING BEFORE TRYING AGAIN
                       HiveAgent Version.............................. 1.1.29.0
                        HiveAgent Debug................................ APAGADO
                        ............................................... .......................................
                        HiveAgent Association Method................... -
                        HiveAgent Association Url...................... -
                        HiveAgent Poll URL............................. -
                        ............................................... .......................................

                Após o upgrade do HiveAgent, o comutador conseguirá se conectar ao HiveManager com o novo certificado se estiver integrado ao HiveManager. 

Affected Products

Aerohive Wireless Networking
Article Properties
Article Number: 000132768
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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