Udskift en disk med en mulig eller snarlig funktionsfejl på PowerVault MD32XX – MD36XX

Bemærk: Denne artikel er en del af Dell PowerVault Knowledge-biblioteket, som findes her.

Indledning  

Disse selvstudier forklarer, hvordan du udskifter en disk med en mulig eller snarlig funktionsfejl. En forudsigende fejl er en funktion på moderne harddiskdrev (harddiske), der er designet til at forbedre RAID-pålidelighed. En forudsigende fejl tyder på, at harddisken skal udskiftes, før der opstår en fejl. 

 

Årsag

Under normale læse-/skriveoperationer kan der nogle gange opstå en fejl på en harddisk. Controlleren identificerer denne fejl og reparerer den. Fejlene er også kendt som "dårlige blokke". Derfor er hukommelsespladsen på en harddisk normalt en smule større end angivet. Dette område bruges til at flytte eller reparere alle defekte blokke, der opstår under normal drift. En forudbestemt mængde af defekte blokke tildeles til en individuel harddisk. Når denne grænse er nået, ændrer controlleren status for harddisken til "Forudsigende fejl". Harddisken forbliver i drift, men sandsynligheden for, at harddisken vil fejle i nærmeste fremtid, er nu høj.

Det anbefales, at en harddisk med status"Predictive Fail"udskiftes med det samme for at bevare RAID-diskenhedens integritet. Hvis du vil udskifte harddisken, skal den fjernes sikkert fra RAID-diskenheden, før den udskiftes fysisk. Følg nedenstående fremgangsmåde for at ændre harddiskstatus til offline og sikkert fjerne den fra RAID-diskenheden.

 

Løsning

For at fuldføre denne procedure skal Modular Disc Storage Manager(MDSM) være installeret. MDSM kan downloades her ved at indtaste servicekoden for den pågældende enhed. Computeren skal have adgang til storagesystemet.

Følg nedenstående proces til at komme offline, og fjern harddisken sikkert fra RAID-diskenheden.

1. Start MDSM, og vælg det tilhørende PowerVault-system.
   
    
2. Hvis harddisken fungerer normalt, vises tilstanden som"Optimal",som vist i Figur 1 nedenfor.
   
   
   Figur 1: Visningen MDSM-enheder viser tilstanden Optimal
   
    
3. Hvis harddisken har en forudsigende fejl, ændres status til "Kræver opmærksomhed"
   
    
4. Dobbeltklik på systemet for at åbne Matrix Manager.
   
    
5. Klik på Hardware, og vælg derefter harddisken med forudsigende fejl. Status vises som "Kræver opmærksomhed"
   
   
   Figur 2: Hardwareafsnit i MDSM
   
    
6. Højreklik på harddisken, og vælg Avanceret, og vælg derefter Fejl.
   
   
   Figur 3: Højrekliksmenuen viser indstillingen Fejl
   
    
7. Bekræft drevfejlhandlingen ved at skrive"Ja".
   – Hvis du har en reservedisk i systemet, også kendt som en"hot-spare",skal du lade feltet"Copy contents of physical disk before failing" (Kopier indholdet på fysisk disk inden fejlen) være markeret. Dataene på disken med en forudsigende fejl kopieres til den aktive redundante enhed for at undgå forringelse af RAID'en. Dette vises nedenfor i Figur 4
   – Hvis du ikke har en aktiv reserve, skal du fjerne markeringen i feltet"Copy contents of physical disk before failing" (Kopier indholdet på fysisk disk inden fejlen)
    

   Forsøg ikke at kopiere indholdet, medmindre der er en aktiv redundant enhed tilgængelig i systemet. Forsøg på dette kan det medføre datatab eller beskadigelse af data.

    

   
   Figur 4: Dialogboksen Bekræft fejl på fysisk disk
   
   
    
8. Harddiskens status er ændret til"Fejlet"og vil have et rødt kryds ved siden af.
    
9. Det er nu sikkert at udskifte harddisken fysisk.