Comportamiento esperado de todos los monitores Dell con entrada USB tipo C

Siga estas pautas para usar el monitor Dell configurado con entrada USB tipo C.

Salida USB tipo C para monitor doble en la estación de acoplamiento TB16 o TB18

La salida USB tipo C en las estaciones de acoplamiento Dell TB16 y TB18 no alimentará monitores dobles de 2560x1440/60 Hz debido a limitaciones de ancho de banda. La salida USB tipo C de la estación de acoplamiento proporciona contenido de video y datos USB. Dado que este ancho de banda se debe compartir, el ancho de banda de video disponible no es suficiente para alimentar monitores dobles con resolución de 2560x1440 a 60 Hz.

Ejemplos de modos de Multi-Stream Transport (MST) USB tipo C:

Monitor Dell U2419HC:

Monitor Dell U2719DC:

NOTA: La mayoría de las plataformas de PC actualmente son compatibles con HBR2 (alta velocidad de bits 2) y algunos monitores indicarán la velocidad de bits en los monitores en la visualización en pantalla (OSD). Actualmente, con HBR2, no podemos manejar monitores dobles en monitores de 2560 x 1440/60 Hz.
Si la plataforma de la PC era compatible con HBR3 (velocidad de bits alta 3), podría impulsar monitores dobles a 2560 x 1440/60 Hz.

Solución alternativa

Aún puede utilizar la funcionalidad MST (Multi Stream Transport). Si su laptop tiene mini DisplayPort (mDP) o su computadora de escritorio tiene conexiones de salida DisplayPort (DP) de tamaño completo, el primer monitor se conecta al DisplayPort de tamaño completo y MST se establece en ON. Luego, el primer monitor alimenta al segundo monitor. MST se establece en OFF en la segunda pantalla.

También puede conectarse directamente a la estación de acoplamiento conectándose a los puertos DisplayPort en la estación de acoplamiento TB16 o TB18.

No se espera que los monitores Dell USB tipo C funcionen de manera idéntica a las estaciones de acoplamiento de las laptop Dell

Los monitores Dell se diseñaron de manera diferente a las estaciones de acoplamiento Dell, las cuales están pensadas para su uso con laptops Dell. Los monitores Dell USB tipo C no tienen una controladora integrada (EC) incorporada, por lo que tendrán algunas limitaciones.

Una limitación es que, cuando la laptop se encuentra en estado de suspensión (modo S3) y se conecta la laptop al monitor, este no reactivará la laptop. Deberá levantar la tapa de la laptop y presionar el botón de encendido para reactivar la laptop del modo de suspensión.

NOTA: Las laptops que tienen estados de suspensión en modo S1 se activarán cuando se conecten a los monitores USB tipo C de Dell.

Los monitores Dell USB tipo C pueden tener un comportamiento errático si se usa una cantidad excesiva de puertos USB

Usar los puertos USB designados en el monitor Dell no debe generar problemas de funcionalidad de USB. Por ejemplo, el monitor Dell U3818DW tiene 4 puertos USB descendentes y no debieran aparecer problemas si conecta 4 dispositivos a los 4 puertos.

Sin embargo, si se conectan concentradores USB externos (Figura 1) a estos puertos USB descendentes para obtener puertos USB descendentes adicionales, podría generarse un comportamiento errático de USB y video debido al uso excesivo del ancho de banda.

NOTA: Dell no puede garantizar un rendimiento USB mayor que la cantidad de puertos descendentes del monitor. Evite utilizar concentradores USB externos en el monitor.

Figura 1: Ejemplo de concentrador USB