Comportamento previsto di tutti i monitor Dell con ingresso USB Type-C

Attenersi alle seguenti linee guida per l'utilizzo del monitor Dell configurato con ingresso USB Type-C.

Uscita USB Type-C per doppio monitor sul dock TB16 o TB18

L'uscita USB Type-C sui dock Dell TB16 e TB18 non supporta due monitor 2560x1440/60 Hz a causa dei limiti di larghezza di banda. L'uscita USB Type-C del dock fornisce sia il contenuto video che i dati USB. Poiché questa larghezza di banda deve essere condivisa, la larghezza di banda video disponibile non è sufficiente per supportare due monitor con risoluzione 2.560x1.440 a 60 Hz.

Esempi di modalità MST (Multi-Stream Transport) con connettori USB Type-C:

Monitor Dell U2419HC:

Monitor Dell U2719DC:

NOTA: la maggior parte delle piattaforme di PC supporta attualmente HBR2 (High Bit Rate 2) e alcuni monitor indicheranno la velocità in bit sul loro OSD (On Screen Display). Attualmente, con HBR2, non siamo in grado supportare due monitor da 2.560x1.440/60 Hz.
Se la piattaforma del PC supporta HBR3 (High Bit Rate 3), potrebbe essere in grado di supportare doppi monitor da 2.560x1.440/60 Hz.

Soluzione temporanea

È comunque possibile utilizzare la funzionalità MST (Multi-Stream Transport). Se il notebook è dotato di funzionalità mini-DisplayPort (mDP) o se il desktop dispone di connessioni di uscita DisplayPort (DP) full-size, il primo monitor si collega all'uscita DisplayPort full-size e MST è impostato su ON. Il primo monitor quindi guida il secondo monitor. MST è impostato su OFF sul secondo display.

È anche possibile collegarsi direttamente al dock collegandosi ai connettori DisplayPort del dock TB16 o TB18.

I monitor Dell con connettori USB Type-C non si comportano in modo analogo alle docking station per notebook Dell

I monitor Dell sono progettati in modo diverso rispetto alle docking station Dell progettate per l'uso con notebook Dell. I monitor Dell con connettori USB Type-C non dispongono di un controller integrato (EC) e pertanto presentano alcuni limiti.

Un limite è che, quando il notebook è in stato di sospensione (modalità S3) ed è collegato al monitor, il monitor non riattiva il notebook. Per riattivare il computer dalla modalità di sospensione, è necessario sollevare il coperchio del notebook e premere il pulsante di accensione.

Nota: i notebook con stato di sospensione in modalità S1 si riattivano quando sono collegati ai monitor Dell con connettori USB Type-C.

I monitor Dell con connettori USB Type-C potrebbero avere un comportamento irregolare se è collegato un numero eccessivo di porte USB

L'utilizzo delle porte USB designate sul monitor Dell non dovrebbe comportare alcun problema di funzionalità di USB. Ad esempio, il monitor Dell U3818DW dispone di 4 porte USB downstream e la connessione di 4 dispositivi a tutte le 4 porte non dovrebbe causare problemi.

Tuttavia, se si collegano hub USB esterni (Figura 1) a queste porte USB downstream per ottenere ulteriori porte USB downstream, potrebbe verificarsi un comportamento USB e video irregolare a causa dell'eccessiva larghezza di banda utilizzata.

Nota: Dell non è in grado di garantire prestazioni USB superiori rispetto al numero di porte downstream del monitor. Evitare di utilizzare hub USB esterni sul monitor.

Figura 1. Esempio di hub USB