Comportamento esperado de todos os monitores Dell com entrada USB Type-C

Siga estas diretrizes para usar o monitor Dell configurado com entrada USB Type-C.

Saída USB Type-C para dois monitores nas dock stations TB16 e TB18

Devido a limitações de largura de banda, a saída USB Type-C nas dock stations Dell TB16 e TB18 não acionará dois monitores com resolução de 2560 x 1440 a 60 Hz. A saída USB Type-C da dock station fornece conteúdo de vídeo e dados USB. Como essa largura de banda precisa ser compartilhada, a largura de banda de vídeo disponível não é suficiente para acionar dois monitores com resolução de 2560 x 1440 a 60 Hz.

Exemplos dos modos de MST (Multi-Stream Transport) USB Type-C:

Monitor Dell U2419HC:

Monitor Dell U2719DC:

NOTA: a maioria das plataformas de PC atualmente oferece suporte à HBR2 (High Bit Rate 2), e alguns monitores indicarão a taxa de bits dos monitores na tela do menu de OSD (On Screen Display, Exibição na Tela). Atualmente, com a HBR2, não é possível acionar dois monitores com resolução de 2560 x 1440 a 60 Hz.
Se a plataforma de seu PC oferecer suporte à HBR3 (High Bit Rate 3), ela poderá acionar dois monitores com resolução de 2560 x 1440 a 60 Hz.

Solução alternativa

Você ainda pode usar a funcionalidade de MST (Multi Stream Transport). Se seu notebook tiver a mDP (mini-DisplayPort) ou se seu desktop tiver conexões de saída DP (DisplayPort) em tamanho original, o primeiro monitor se conectará à DisplayPort em tamanho original e o MST será configurado como ATIVADO. Desse modo, o primeiro monitor acionará o segundo monitor. O MST será configurado como DESATIVADO no segundo monitor.

Além disso, é possível conectar diretamente à dock station. Para isso, basta conectar à DisplayPort das dock stations TB16 e TB18.

Não se espera que os monitores USB Type-C da Dell funcionem da mesma forma que as dock stations usadas com laptops Dell.

Os monitores Dell são projetados de maneira diferente das Dell Dock Stations destinadas ao uso com laptops Dell. Como os monitores USB Type-C da Dell não têm um EC (Embedded Controller, Controlador Incorporado) integrado, eles apresentam algumas limitações.

Uma delas é quando o laptop está em estado de suspensão (modo S3) e é conectado ao monitor, o qual não ativa o laptop. Nesse caso, será necessário levantar a tampa do laptop e pressionar o botão liga/desliga para tirá-lo do estado de suspensão.

NOTA: os laptops que têm estados de suspensão no modo S1 serão ativados quando conectados aos monitores USB Type-C da Dell.

Os monitores USB Type-C da Dell poderão apresentar comportamento irregular se houver portas USB usadas em excesso.

O uso das portas USB designadas no monitor Dell não apresentará nenhum problema de funcionalidade USB. Por exemplo, o monitor Dell U3818DW tem 4 portas USB posteriores; a conexão de 4 dispositivos a todas as 4 portas não causará problemas.

No entanto, se HUBs USB externos (Figura 1) forem conectados a essas portas USB posteriores para obter portas USB posteriores adicionais, talvez haja comportamentos irregulares no USB e no vídeo devido ao uso excessivo da largura de banda.

NOTA: a Dell não pode garantir o desempenho USB superior ao número de portas posteriores do monitor. Evite usar hubs USB externos no monitor.

Figura 1: exemplo de hub USB