Förväntat beteende för alla Dell-skärmar med USB Type-C-ingång

Följ riktlinjerna nedan för att använda en Dell-skärm konfigurerad med USB Type-C-ingång.

Dubbla skärmar med USB Type-C-utgång på TB16 eller TB18 Dock

USB Type-C-utgången på Dell TB16- och TB18-dockorna kan inte driva dubbla skärmar på 2 560 x 1 440/60 Hz på grund av begränsningar i bandbredden. USB Type-C-dockningsutgång ger både videoinnehåll och USB-data. Eftersom bandbredden måste delas är den tillgängliga bandbredden för video inte tillräcklig för att driva dubbla skärmar med upplösningen 2 560 x 1 440 vid 60 Hz.

Exempel på lägen för USB Type-C Multi-Stream Transport (MST):

Skärmen Dell U2419HC:

Skärmen Dell U2719DC:

Obs! De flesta PC-plattformar stöder för närvarande HBR2 (hög bithastighet 2) och för vissa skärmar är bithastigheten angiven på skärmarnas OSD (On Screen Display). För närvarande kan vi inte med HBR2 driva dubbla skärmar vid 2 560 x 1440/60 Hz.
Om din PC-plattform har stöd för HBR3 (hög bithastighet 3) kan den driva dubbla skärmar vid 2 560 x 1 440/60 Hz.

Alternativ lösning

Du kan fortfarande använda MST-funktioner (Multi Stream Transport). Om din bärbara dator har Mini-DisplayPort (mDP) eller om din stationära dator har DisplayPort (mDP) i full storlek som utgångsanslutning ska du ansluta den första skärmen till DisplayPort-utgången i full storlek och ställa in MTS på ON. Den första skärmen driver då den andra skärmen. MST är inställt på OFF på den andra skärmen.

Du kan också ansluta direkt till dockan genom att ansluta till DisplayPort-utgångarna på TB16 eller TB18 Dock.

Dell USB Type-C-skärmar förväntas inte fungera identiskt med Dells dockningsstationer på bärbara datorer

Dell-skärmar är utformade annorlunda än Dell-dockningsstationer, som är avsedda för användning med bärbara Dell-datorer. Dell USB Type-C-skärmar har ingen inbyggd inbäddad styrenhet (EC), vilket innebär att skärmarna har vissa begränsningar.

En av begränsningarna är att när den bärbara datorn är i viloläge (S3-läge) och ansluten till en skärm aktiverar inte skärmen den bärbara datorn. Du måste lyfta på datorns lock och trycka på strömknappen för att aktivera datorn från viloläget.

Obs! Bärbara datorer med S1-vilolägen aktiveras när de ansluts till Dell USB Type-C-skärmar.

Dell USB Type-C-skärmar kan fungera oberäkneligt om alltför många USB-portar används

Om du använder de angivna USB-portarna på Dell-skärmen ska det inte innebära problem med USB-funktionerna. Exempel: Om Dell U3818DW-skärmen har fyra USB-nedströmsportar och fyra enheter är anslutna till de fyra portarna ska det inte orsaka problem.

Om externa USB-hubbar (bild 1) däremot är anslutna till USB-nedströmsportarna för att få ytterligare USB-nedströmsportar kan USB och video fungera oberäkneligt på grund av mängden bandbredd som används.

Obs! Dell kan inte garantera USB-prestanda som är större än antalet nedströmsportar på skärmen. Undvik att använda externa USB-hubbar på skärmen.

Bild 1: Exempel på USB-hubb