この記事では、Windows 10へのアップグレードのためのドライバー テスト処理、およびWindows 10にアップグレードされたパソコンでWindows 8.1用のドライバーをインストールする処理について説明します。
最新のWindows 7 SP1ドライバーおよび/またはWindows 8.1ドライバーはWindows 10で正常に機能するため、多数のテスト済みシステムには、Dellの[ドライバーおよびダウンロード]WebサイトにリストされているWindows 10のドライバーがありません。アップグレード後に追加のドライブをインストールする必要はありません。
コンピュータをWindows 10にアップグレードした場合、コンピュータ上の既存のハードウェアドライバは新しいオペレーティングシステムに引き継がれます。古いオペレーティング システム(Windows 7 SP1および/またはWindows 8.1 Update)からWindows 10へのアップグレードのためにテストされたパソコンは、Dellの[ドライバーおよびダウンロード]Webサイトから入手できる、それらのオペレーティング システム用の最新ドライバーがWindows 10で正しく動作するようにテストされています。そのパソコンに対応する最新のWindows 7 SP1ドライバーまたはWindows 8.1ドライバーが正しく動作しない場合に備えて、DellではWindows 10用のドライバー バージョンを作成しています。このドライバは、テスト済みコンピュータのデルの「Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」ページで利用でき、Windows Updateにも追加されています。アップデートが必要なドライバーのみ、ドライバー ページの[Windows 10]セクションにリストされます。
テスト済みコンピュータのドライバを再インストールする必要があり、かつ、利用可能なWindows 10ドライバがない場合、次の方法に従って最新のWindows 8.1ドライバを使用します。コンポーネントに使用できるWindows 8.1ドライバがない場合は、Windows 8またはWindows 7ドライバを使用します。
Windows 10ドライバーがない場合、多くのWindows 8.1ドライバーは問題なくWindows 10にインストールされます。お使いのコンピュータに対応するデルの「ドライバおよびダウンロード」Webサイトにアクセスし、用意されているドロップダウンで「Windows 8.1オペレーティングシステム」を選択します。お使いのコンピュータに適したドライバを取得できるようにシステムのサービスタグを手元に準備してください。
デルのインストーラパッケージがインストールできない場合、インストーラパッケージ内のベンダーの実行可能ファイルを使用してドライバのインストールを試してみることができます。次の手順で作業を行います。
上記の方法がいずれもうまく行かない場合は、手動でドライバをアップデートする必要がある可能性があります。作成するには、次の手順を実行します。