Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000133947

Ingen bild på extern bildskärm innan Windows-startskärmen när DVI-, HDMI- eller DisplayPort-anslutningar används

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om Latitude E3-seriens separata system för grafikkortsalternativ. Ingen bild på extern bildskärm med DVI-, HDMI- eller DisplayPort-anslutningar före Windows-startskärmen.

Problem:

Ingen bild visas på den externa bildskärmen innan Windows startar om Latitude E3-system, inklusive E6420 och E6520 med luckan stängd och en extern DVI-, HDMI- eller DisplayPort-skärm ansluten.
 

Obs! Den här artikeln gäller endast i relation till den tidigare nämnda serien bärbara datorer med externa bildskärmsanslutningar.
 

Lösning:

Det här är förväntat beteende baserat på utformningen av systemet.

Under systemstart är Intel det enda aktiva vBIOS-systemet och kan inte köra de externa DVI-, HDMI- eller DisplayPort-skärmarna.

Alternativ lösning:

Om du vill visa skärmen före Windows-skärmen kan du öppna systemlocket för att visa information eller ansluta en extern VGA-bildskärm. Så snart operativsystemet är inläst fungerar de externa DVI-, HDMI- och DisplayPort-bildskärmarna.
 

Obs! För ytterligare hjälp om bildproblem utöver symptomen ovan finns länkar till artiklar som hjälper dig att felsöka bildproblem på din bärbara Dell-dator. Om ditt system är inte startar ordentligt och inte visar någon video på skärmen kan du läsa artikeln Lösa problem med att en Dell-dator inte får någon ström, inte utför något självtest, inte startar eller inte visar någon bild.

Article Properties

Affected Product

Latitude, Latitude E6420, Latitude E6420 ATG, Latitude E6420 XFR, Latitude E6520

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top