Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000133947

Na externím monitoru není před úvodní obrazovkou systému Windows při použití připojení přes rozhraní DVI, HDMI nebo DisplayPort žádný obraz

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Shrnutí článku: Tento článek obsahuje informace o volitelných diskrétních grafických kartách řady Latitude E3. Na externím monitoru připojeném pomocí portů DVI, HDMI nebo DisplayPort se před zobrazením úvodní obrazovky systému Windows nezobrazuje žádný obraz.

Problém:

U počítačů řady Latitude E3 se zavřeným víkem, včetně modelů E6420 a E6520, se před spuštěním systému Windows na externím monitoru připojeném pomocí portů DVI, HDMI nebo DisplayPort nezobrazuje žádný obraz.
 

Poznámka: Tento článek platí pouze pro výše zmíněnou řadu notebooků s připojeným externím monitorem.
 

Řešení:

Toto chování vychází z návrhu počítače a je normální.

Během spouštění počítače je aktivní pouze vBIOS Intel, který nemůže ovládat externí monitory připojené k portům DVI, HDMI nebo DisplayPort.

Řešení:

Pro zobrazení obrazovek před spuštěním systému Windows otevřete víko počítače nebo připojte externí monitor k portu VGA. Po spuštění operačního systému budou externí monitory připojené k portům DVI,HDMI a DisplayPort fungovat normálně.
 

Poznámka: Pomoc s ostatními problémy se zobrazením, které se projevují jinak než výše popsanými příznaky, získáte kliknutím na odkazy na články o odstraňování problémů se zobrazením v počítačích Dell. Pokud se počítač správně nezapíná a na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz, přečtěte si článek Řešení problémů s počítačem Dell, které se týkají ztráty napájení, případů Neproběhl test POST, Neproběhlo spuštění nebo Není obraz.

Article Properties

Affected Product

Latitude, Latitude E6420, Latitude E6420 ATG, Latitude E6420 XFR, Latitude E6520

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top