Stručná příručka k odstraňování problémů s plochým displejem (FPD)
1. Chcete-li vyřešit problémy s obrazem/displejem, shromážděte informace o následujících příznacích:
- Jaká je povaha problému? (např.: chybějící obraz, pruhy, barvy atd.)
- Funguje nabídka OSD (On-Screen Display) normálně?
- Hýbali jste se systémem, kabely nebo displejem FPD?
2. Znovu zapojte kabely. Jak to udělat zjistíte v
online uživatelské příručce – vyberte svůj konkrétní produkt Dell.
3. Spusťte vestavěný samočinný test (BIST).
BIST je jediný diagnostický test, který dokáže určit závadu plochého displeje. Zde najdete pokyny pro spuštění testu BIST displeje FPD:
- Odpojte videokabel mezi displejem FPD a platformou.
- Zapněte displej FPD.
- Současně stiskněte a podržte tlačítka nabídky displej FPD 1 a 4 po dobu 2 sekund.
4. Pokud test BIST proběhne úspěšně, postupujte podle níže uvedených kroků. Pokud test BIST selže, poznamenejte si chybovou zprávu a
obraťte se na technickou podporu.
Příznaky a možné řešení
Bez napájení:
Vyjměte / znovu vložte napájecí kabel do displeje nebo jej vyměňte za funkční kabel.
Problémy s roztřeseným / neostrým / rozmazaným / nestabilním / tmavým obrazem či s barvami:
1. Obnovte tovární nastavení, zkontrolujte zobrazení obrazu.
2. Pokud některý z příznaků vlevo přetrvá i po obnovení továrního nastavení, je nutné zkontrolovat grafickou kartu nebo integrovaný grafický prvek. Obnovte nastavení displeje na optimální rozlišení. Jak to udělat zjistíte v online uživatelské příručce.
3. Po nastavení maximálního/optimálního rozlišení v nabídce OSD zkontrolujte zobrazení obrazu.
4. Během provozu při neoptimálním rozlišení se očekává, že obraz bude rozmazaný nebo kostkovaný.
Problémy specifické pro model:
- ST2220 / ST2320 / ST2420: Kontrolka napájení se nachází uprostřed rámečku.
- U2711 / U3011: Zkontrolujte, že je použit dodaný kabel Dual Link DVI.
- G2210 / G2410: Problém s blikáním: Deaktivujte snímač okolního světla.
Jak to udělat zjistíte v
online uživatelské příručce.