Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Hurtig vejledning til fejlfinding af FPD (Flat Panel Display)

Summary: Trin til at løse problemer med din Dell FPD (fladskærm), hvor de fleste løsninger findes i produktvejledningen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Hurtig vejledning til fejlfinding af FPD (Flat Panel Display)


1. For at løse problemer med video/skærm skal du indsamle oplysninger om følgende symptomer:

  • Hvad er problemets natur? (dvs. ingen video, linjer, farve osv.)
  • Fungerer OSD-funktionen normalt?
  • Er systemet, kablerne eller FPD blevet flyttet?
2. Genindsæt kabler. Se anvisninger til at gøre dette i onlinebrugermanualen – vælg dit specifikke Dell-produkt.

3. Kør indbygget selvtest (BIST).

BIST er den eneste diagnosticeringstest, der kan fastslå fejlen med fladskærmen.  Her er instruktioner til at køre FPD BIST:
  1. Afbryd videoforbindelsen mellem FPD og platform
  2. Start FPD
  3. Tryk på og hold FPD-menuknapperne 1 og 4 nede samtidigt i 2 sekunder.
4. Hvis BIST lykkes, skal du følge nedenstående trin. Hvis BIST mislykkes, skal du notere fejlmeddelelsen og kontakte teknisk support.
 

Cause

Ikke relevant

Resolution

Symptomer og mulig løsning

Ingen strøm:
Fjern/genindsæt/udskift med et kendt godt strømkabel til displayet

Rystet/sløret/rystet/skærm/nedtone/farveproblemer:
1. Udfør fabriksnulstilling; Kontrollér videoskærm.
2. Hvis der stadig er problemer til venstre efter nulstilling til fabriksindstillinger, skal grafikkortet eller den integrerede grafikfunktion kontrolleres. Nulstil indstillingerne for skærmen til Optimal opløsning. Se anvisninger til at gøre dette i onlinebrugermanualen
3. Når du har indstillet Maksimal/optimal opløsning i OSD (On Screen Display), skal du kontrollere videoskærmen.
4. Ved brug i ikke-optimale opløsninger forventes videoskærmen at være sløret eller have firkantet tekst.

Modelspecifikke problemer:
  • ST2220/ST2320/ST2420 Strømindikator er placeret midt på rammen.
  • U2711/U3011 Kontrollér, at det medfølgende Dual Link DVI-kabel anvendes.
  • G2210/G2410 Problem med flimren: Deaktiver sensoren for omgivende lys
Se anvisninger til at gøre dette i onlinebrugermanualen.
 

Article Properties


Affected Product

Dell IN1720, Dell IN1920, Dell IN1940MW, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340T

Last Published Date

02 Jun 2021

Version

4

Article Type

Solution