Flat Panel Display (FPD) problemen oplossen, beknopte handleiding
1. Om video- en beeldschermproblemen op te lossen, verzamelt u informatie over de volgende symptomen:
- Wat is de aard van het probleem? (bijv. geen beeld, lijnen, kleur, enz.)
- Werkt het schermmenu normaal?
- Zijn het systeem, de kabels of de FPD verplaatst?
2. Sluit kabels opnieuw aan. Ga naar de
online handleiding voor de relevante instructies - selecteer uw specifieke Dell product.
3. Voer de ingebouwde zelf test (BIST) uit.
BIST is de enige diagnostische test die kan bepalen of het defect bij het flatpanelbeeldscherm ligt. Hier volgen instructies voor het uitvoeren van de FPD BIST:
- Verbreek de videoverbinding tussen het FPD en het platform
- Schakel het FPD in
- Houd de FPD-menuknoppen 1 en 4 tegelijk 2 seconden ingedrukt.
4. Als de BIST succesvol is, voert u de onderstaande stappen uit. Als de BIST niet succesvol is, noteert u de foutmelding en
neemt u contact op met de technische support.
Symptomen en mogelijke oplossingen
Geen voeding:
Voedingskabel van het beeldscherm verwijderen/opnieuw plaatsen/omwisselen met bekende goede kabel
Problemen met trillend/onscherp/wazig/verspringend/onhelder/kleurafwijking beeld:
1. Fabrieksinstellingen herstellen; Controleer de videoweergave.
2. Als een of meer van de symptomen aan de linkerkant na de fabrieksinstellingen aanhouden, moet de grafische kaart of de geïntegreerde grafische chip worden gecontroleerd. Stel de instellingen voor het beeldscherm weer in op Optimale resolutie. Ga naar de online handleiding voor de relevante instructies.
3. Na het instellen van de Maximale/Optimale resolutie in het schermmenu (OSD), controleert u de videoweergave.
4. Wanneer u met niet-optimale resoluties werkt, is het normaal dat de videoweergave onscherp of blokkerig is.
Modelspecifieke problemen:
- ST2220/ST2320/ST2420 Voedingslampje bevindt zich in het midden van de bezel.
- U2711/U3011 Controleer of de meegeleverde Dual Link DVI-kabel wordt gebruikt.
- G2210/G2410 Probleem met flikkering: Schakel de omgevingslichtsensor uit.
Ga naar de
online handleiding voor de relevante instructies.