Snabbguide till felsökning av platt bildskärm
1. För att lösa video-/visningsproblem samlar du in information om följande symtom:
- Vad är det för typ av problem? (ingen video, linjer, färg osv.)
- Fungerar funktionen On Screen Display normalt?
- Har systemet, kablarna eller den platta bildskärmen flyttats?
2. Återställ kablarna. Instruktioner om hur du gör det finns i
ägarhandböckerna online – välj din specifika Dell-produkt.
3. Kör inbyggt självtest (BIST).
BIST är det enda diagnostiska testet som kan fastställa felet med den platta bildskärmen. Så här kör du BIST på den platta bildskärmen:
- Koppla bort videoanslutningen mellan den platta bildskärmen och plattformen
- Starta den platta bildskärmen
- Håll menyknapparna 1 och 4 på den platta bildskärmen intryckta samtidigt i två sekunder.
4. Om BIST godkänns följer du stegen nedan. Om BIST misslyckas antecknar du felmeddelandet och
kontaktar teknisk support.
Symtom och möjlig lösning
Ingen ström:
Ta bort/sätt tillbaka/byt ut till en strömkabel som du vet fungerar till skärmen
Problem med skakig/suddig/otydlig/darrig/skärm/dimma/färg:
1. Utför fabriksåterställning. Kontrollera videovisningen.
2. Om något av symptomen till vänster kvarstår efter fabriksåterställning måste grafikkortet eller den integrerade grafikfunktionen kontrolleras. Återställ skärmens inställningar till Optimal upplösning. Instruktioner om hur du gör det finns i ägarhandböckerna på webben
3. När du har ställt in Maximal/Optimal upplösning på OSD (On Screen Display) kontrollerar du videovisningen.
4. Om du inte använder optimal upplösning förväntas videovisningen bli suddig text eller text uppdelad i block.
Modellspecifika problem:
- ST2220/ST2320/ST2420 Strömindikatorn sitter i mitten av ramen.
- U2711/U3011 Se till att den medföljande Dual Link DVI-kabeln används.
- G2210/G2410 Flimmerproblem: Avaktivera sensorn för omgivande ljus.
Instruktioner om hur du gör det finns i
ägarhandböckerna på webben