L’ordinateur portable s’arrête, perd la vidéo, passe en veille prolongée ou se met en veille lorsque des objets magnétiques se trouvent à proximité

Votre ordinateur portable s’arrête, se met en veille prolongée, passe en mode veille ou perd de la vidéo avec un élément magnétique comme un smartphone sur ou à proximité ?

L’ordinateur portable fonctionne comme prévu. Les ordinateurs portables modernes sont dotés d’un capteur à effet Hall. Il permet de détecter lorsque vous fermez le capot de l’écran à cristaux liquides (LCD) pour que le capteur éteigne l’écran. Le capteur est placé dans le repose-poignets et le capot de l’ordinateur portable. Lorsque l’écran LCD est en position fermée, il enclenche le capteur. L’objectif principal du capteur Hall est d’éteindre l’écran LCD intégré et, le cas échéant, de déplacer la vidéo vers un moniteur externe. Si le capteur n’était pas présent, l’écran ne s’éteindrait pas lorsque le capot de l’ordinateur portable était fermé. Cela chaufferait inutilement l’ordinateur portable, utiliserait plus d’énergie, vous obligerait physiquement à basculer sur un écran externe et entrerait en veille prolongée ou en mode veille.

Les ordinateurs portables plus anciens sont généralement équipés d’un capteur HALL situé à l’arrière. (Entre le bas de l’écran LCD et le haut du repose-poignets.) Sur la plupart des ordinateurs portables modernes, il est situé le long du bord supérieur de l’écran LCD et de la partie inférieure du repose-poignets. Toutefois, il est plus prudent de penser que l’emplacement du capteur est situé quelque part autour du bord de l’écran LCD et du repose-poignets.

Le capteur HALL peut contribuer à des problèmes d’absence de vidéo, à des arrêts aléatoires ou à des situations dans lesquelles un ordinateur portable passe en mode veille ou mise en veille prolongée de manière inattendue. Cela peut se produire lorsque votre ordinateur portable est exposé à des champs magnétiques provenant d’une source extérieure. (Par exemple : Lorsqu’une source magnétique externe est placée à proximité du capteur HALL.) 

Exemples d’objets pouvant entraîner ces situations (liste non exhaustive) :

• Certains téléphones cellulaires, téléphones portables, smartphones ou autres appareils électroniques (par exemple : Le Samsung S6-S8 ou le Hauwai P20 avec chargement sans fil, charge par bobine, etc.)
• Montres connectées
• Stylets actifs avec aimants
• Bijoux magnétiques ou certains bracelets médicaux magnétiques
• Autres ordinateurs portables ou tablettes sur lesquels votre ordinateur portable se trouve ou à proximité

Un champ magnétique affectant un capteur HALL présente les symptômes suivants :

• L’écran LCD peut s’éteindre de manière inattendue (ce problème est intermittent).
• Un écran externe peut s’allumer automatiquement en dehors du système d’exploitation lorsque vous utilisez plusieurs écrans externes
• Les voyants autour du clavier s’éteignent lorsque le capot est fermé. Si le capteur Hall détecte un champ magnétique, l’écran LCD, les voyants du clavier et les autres voyants d’état autour du clavier et du repose-poignets s’éteignent. Lorsque cela se produit, tous les voyants situés sur le côté de l’ordinateur portable ou de la station d’accueil restent allumés et réagissent comme prévu

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

• L’ordinateur portable s’arrête, perd la vidéo, passe en veille prolongée ou se met en veille lorsque des objets magnétiques se trouvent à proximité