Server PowerEdge M620 nemůže aktualizovat firmware karty Intel x520 nebo i350 pomocí řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller. Kartu síťového řadiče Intel s firmwarem verze 13.5.2 nelze upgradovat pomocí nástroje Lifecycle Controller.
Shrnutí článku:
Tento článek obsahuje informace o dvou podobných, avšak odlišných tématech.
- Server Dell PowerEdge M620 nemůže aktualizovat firmware karty Intel x520 nebo Intel i350 pomocí řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller.
- Kartu síťového řadiče Intel s firmwarem verze 13.5.2 nelze upgradovat na verzi 13.5.6 pomocí nástroje Lifecycle Controller
Problém 1:
Aktualizace firmwaru karet Intel™
x520 a i350 selžou při aktualizaci z verze 13.1.10 na verzi 14.0.12f při použití řadiče PowerEdge™ M1000e Chassis Management Controller (CMC) k dokončení aktualizace.
Pokud je v serveru Dell™ M620 přítomna karta Intel
x520 BnDC nebo Mezzanine s kartou Intel i350, firmware Intel 14.0.12 nebude možné nainstalovat pomocí řadiče CMC nebo Lifecycle Controller.
Problém způsobuje karta Intel
x520 a bude nutné ji aktualizovat ručně v operačním systému pomocí souboru aktualizace DUP pro systém Windows nebo Linux.
Poznámka: Kartu Intel 520 Mezzanine nebo BnDC můžete odebrat a firmware Intel i350 se aktualizuje na verzi 14.0.12 pomocí řadiče CMC nebo nástroj LifeCycle Controller. Při použití řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller je však nutné aktualizovat firmware karty z verze 13.1.0 na verzi 13.5.6 a až poté na verzi 14.0.12.
Řešení:
Proveďte následující kroky:
- Aktualizujte nástroj LifeCycle Controller na verzi 1.1.1.18.
- Aktualizujte firmware karty Intel x520 pomocí balíčku DUP pro systém Windows nebo Linux na verzi 14.0.12.
- Při použití řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller aktualizujte firmware karty Intel i350 z verze 13.1.0 na verzi 13.5.6 a až poté na verzi 14.0.12.
Jakmile je firmware karty Intel
x520 ve verzi 14.0.12 a nástroj Lifecycle Controller ve verzi 1.1.1.18, budoucí
aktualizace firmwaru karet
x520 a i350 bude možné dokončit běžným způsobem pomocí řadiče CMC a nástroje Lifecycle Controller.
Problém 2: Pokud je balíček DUP (Dell Update Package) firmwaru Intel verze 13.5.6 spuštěn prostřednictvím místního grafického uživatelského rozhraní nebo na dálku pomocí nástroje Lifecycle Controller, nepodaří se mu aktualizovat firmware z verze 13.5.2 Upozorňujeme však, že se jedná o jednorázový problém. Zavedení balíčku DUPS pomocí nástroje Lifecycle Controller je podporováno až po upgradu na verzi 13.5.6.
K tomuto problému dochází u všech verzí nástroje Lifecycle Controller a u všech blade a rackových serverů 12G.
Problém je způsoben balíčkem aktualizací firmwaru Intel, který nepodporuje protokol Firmware Management Protocol a nefunguje v prostředích UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Řešením je upgradovat balíček aktualizací firmwaru prostřednictvím operačního systému.
K problému dochází u těchto karet Intel.
Číslo dílu |
Karta |
4KT53, 8F6NV |
Intel® Ethernet X520 10 GbE Dual Port KX4-KR Mezz |
R1XFC |
Intel® Gigabit 4P I350-t rNDC |
THGMP, 9YD6K |
Intel® Gigabit 4P I350-t Adapter |
2094 N, FTKMT |
Intel® Ethernet Server Adapter X520-2 |
7MJH5, XP0NY |
Intel® Gigabit 2P I350-t Adapter |
K7H46, 3DFV8 |
Intel® Ethernet 10G 2P X540-t Adapter |
U810N, VFVGR, F3VKG, XNPKX |
Intel® Ethernet 10G 2P X520 Adapter |
XWKGY |
Intel® Ethernet 10G 2P X520-k bNDC |
C63DV |
Intel® Ethernet 10G 4P X520/I350 rNDC |
8CF6D |
Intel® Gigabit 4P I350-t Mezz |
P71JP |
Intel® Ethernet 10G 4P X540/I350 rNDC |