Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerEdge M620 ei voi päivittää Intel x520- tai i350-kortin laiteohjelmistoa CMC:n tai Lifecycle Controllerin avulla

Summary: -

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

PowerEdge M620 ei voi päivittää Intel x520- tai i350-kortin laiteohjelmistoa CMC:n tai Lifecycle Controllerin avulla. Intel-verkko-ohjainkorttia, jossa on 13.5.2-laiteohjelmisto, ei voi päivittää Lifecycle Controllerilla.
 
Artikkelin yhteenveto: tässä artikkelissa on tietoja kahdesta samankaltaisesta mutta eri aiheesta.
  1. Dell PowerEdge M620 ei voi päivittää Intel x520- tai Intel i350 -kortin laiteohjelmistoa CMC:n tai Lifecycle Controllerin avulla
  2. Intel-verkko-ohjainkorttia, jossa on 13.5.2-laiteohjelmisto, ei voi päivittää Lifecycle Controllerilla versioon 13.5.6.



 

Aihe 1:

 Intel™ x520- ja i350-kortin laiteohjelmistopäivitykset versiosta 13.1.10 versioon 14.0.12f epäonnistuvat, kun päivitys suoritetaan PowerEdge™ M1000e Chassis Management Controller (CMC) -ohjaimella. 
 
Kun Intel x520 BnDC- tai Mezzanine-kortti on Intel i350 -kortin kanssa Dell™ M620 -palvelimessa, Intel-laiteohjelmisto 14.0.12 ei asennu CMC:llä tai Lifecycle Controllerilla.

Ongelman syynä on Intel x520, ja se on päivitettävä manuaalisesti käyttöjärjestelmässä käyttämällä Windowsin tai Linuxin DUP-päivitystiedostoa. 

Huomautus: Voit poistaa Intel 520 Mezzanine- tai BnDC-kortin, jolloin Intel i350 -laiteohjelmisto päivittyy versioon 14.0.12 käyttämällä CMC:tä tai Lifecycle Controlleria. Kortin laiteohjelmisto on kuitenkin päivitettävä versiosta 13.1.0 versioon 13.5.6 ja sitten versioon 14.0.12, kun tähän käytetään CMC:tä tai Lifecycle Controlleria.
 

Ratkaisu: 

Toimi seuraavasti:
  1. Päivitä Lifecycle Controller versioon 1.1.1.18.
  2. Päivitä Intel x520 -kortin laiteohjelmisto Windows- tai Linux-DUP:llä versioon 14.0.12.
  3. Päivitä Intel i350 -kortin laiteohjelmisto versiosta 13.1.0 versioon 13.5.6 ja sen jälkeen versioon 14.0.12, kun käytät CMC:tä tai Lifecycle Controlleria.

Kun Intel x520 -laiteohjelmistoversio on 14.0.12 ja Lifecycle Controller -versio on 1.1.1.18, x520- ja i350-kortin tulevat laiteohjelmistopäivitykset suoritetaan normaalisti CMC:n ja Lifecycle Controllerin avulla.

Ongelma 2: Intel-laiteohjelmiston DUP (Dell Update Package) 13.5.6 ei päivitä laiteohjelmistoa versiosta 13.5.2, kun se suoritetaan paikallisen käyttöliittymän kautta tai etäyhteyden kautta Lifecycle Controllerilla. Huomaa kuitenkin, että kyseessä on kerran ilmenevä ongelma. DUP-paketit voidaan ottaa käyttöön Lifecycle Controllerilla 13.5.6-päivityksen jälkeen.

Ongelma ilmenee kaikissa Lifecycle Controller -versioissa sekä kaikissa 12G-kortti- ja -kehikkopalvelimissa.
Ongelma johtuu siitä, että Intel-laiteohjelmiston päivityspaketti ei tue laiteohjelmiston hallintaprotokollaa eikä toimi UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) -ympäristöissä.
Ratkaisu on päivittää laiteohjelmiston päivityspaketti käyttöjärjestelmän kautta.
Ongelma ilmenee näissä Intel-korteissa. 


 
Tuotenumero Kortti
4KT53, 8F6NV Intel® Ethernet X520 10 GbE Dual Port KX4-KR Mezz
R1XFC Intel® Gigabit 4P I350-t rNDC
THGMP, 9YD6K Intel® Gigabit 4P I350-t -sovitin
2094 N, FTKMT Intel® Ethernet -palvelinsovitin X520-2
7MJH5, XP0NY Intel® Gigabit 2P I350-t -sovitin
K7H46, 3DFV8 Intel® Ethernet 10G 2P X540-t -sovitin
U810N, VFVGR, F3VKG, XNPKX Intel® Ethernet 10G 2P X520 -sovitin
XWKGY Intel® Ethernet 10G 2P X520-k bNDC
C63DV Intel® Ethernet 10G 4P X520/I350 rNDC
8CF6D Intel® Gigabit 4P I350-t Mezz
P71JP Intel® Ethernet 10G 4P X540/I350 rNDC
 
 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX)

Last Published Date

29 Sep 2021

Version

4

Article Type

Solution