Atascos de ADF de escáner en impresoras láser multifunción de Dell

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1. Atascos de ADF de escáner en impresoras láser multifunción de Dell

1. Atascos de ADF de escáner en impresoras láser multifunción de Dell

Es posible que observe atascos de papel y errores de alimentación cuando utiliza el alimentador automático de documentos (ADF). Por lo general, estos errores se pueden resolver con procesos sencillos de solución de problemas. Realice los siguientes pasos para resolver estos errores.

Nota: En este artículo, se abordan los pasos de solución de problemas para varios modelos con impresoras láser Dell multifuncionales.

El ADF no recoge el papel

1. Asegúrese de que la bandeja del ADF no se haya sobrecargado con documentos originales. Las guías de la bandeja del ADF indicarán el límite máximo de papel que se puede colocar para un funcionamiento correcto.
2. Inspeccione el rodillo de recolección abriendo la cubierta del ADF. El rodillo debe estar limpio y libre de polvo de papel u otro tipo de contaminantes.
   Nota: Si se encuentran contaminantes, el rodillo se puede limpiar con agua nueva en una toalla de microfibra.
3. Inspeccione el panel de presión. Este se encuentra debajo del rodillo de recolección cuando la cubierta del ADF está cerrada. El panel también debe estar libre de polvo de papel y contaminantes.
   Nota: Si se encuentran contaminantes, el rodillo se puede limpiar con agua nueva en una toalla de microfibra.

Papel atascado en la ruta

1. Retire el papel lenta y cuidadosamente en la dirección del recorrido normal del papel.
2. Revise si hay arrugas o daños en el borde frontal del papel.
3. Si encuentra daños, el área dañada en el papel ayudará a localizar en qué parte de la ruta se encuentra la obstrucción.
4. Inspeccione la ruta en esta área para detectar obstrucciones como grapas, clips de papel, residuos de papel u otros contaminantes que podrían provocar una detención del recorrido del papel.
5. Si la encuentra, retire la obstrucción teniendo cuidado con los rodillos y los sensores que se encuentran en el área.

Nota: Se recomienda que solo se utilicen tóneres, tambores, rodillos de transferencia u otros consumibles marca Dell en nuestras impresoras láser.
Dell no puede garantizar la compatibilidad ni la calidad de impresión de los consumibles de terceros.

Se recomienda que solo se utilicen tóneres, tambores, rodillos de transferencia u otros consumibles marca Dell en nuestras impresoras láser. Dell no garantiza la compatibilidad o la calidad de la impresión de algún consumible de terceros.