Bourrage du chargeur automatique de documents du scanner sur les imprimantes laser multifonctions Dell

Sommaire :

1. Bourrage du chargeur automatique de documents du scanner sur les imprimantes laser multifonctions Dell

1. Bourrage du chargeur automatique de documents du scanner sur les imprimantes laser multifonctions Dell

Lorsque vous utilisez le chargeur automatique de documents, il peut arriver que des bourrages papier et des erreurs d’alimentation se produisent. Ces erreurs peuvent généralement être résolues par des étapes simples de dépannage. Effectuez les étapes suivantes pour résoudre ces erreurs.

Remarque : cet article aborde les étapes de dépannage pour de multiples modèles d’imprimantes laser multifonctions Dell.

Le papier n’est pas entraîné par le chargeur automatique de documents.

1. Vérifiez que le bac du chargeur automatique de documents n’est pas surchargé avec des documents d’origine. La limite maximale de papier pouvant être placé pour un fonctionnement correct est indiquée sur les guides du bac du chargeur automatique de documents.
2. Vérifiez le rouleau d’entraînement en ouvrant le capot du chargeur automatique de documents. Le rouleau doit être propre et exempt de poussière de papier ou d’autres particules.
   Remarque : si vous trouvez des contaminants, vous pouvez nettoyer le rouleau en humidifiant un chiffon en microfibre avec de l’eau claire.
3. Vérifiez le tampon de pression. Il se trouve sous le rouleau d’entraînement lorsque le capot du chargeur automatique de documents est fermé. Le tampon doit également être exempt de poussière de papier et de contaminants.
   Remarque : si vous trouvez des contaminants, vous pouvez nettoyer le rouleau en humidifiant un chiffon en microfibre avec de l’eau claire.

Papier coincé dans le chemin

1. Retirez doucement et avec précaution le papier, dans le sens qu’il suivrait en temps normal.
2. Vérifiez que le bord supérieur du papier n’est pas froissé ou endommagé.
3. Si le papier est endommagé, la zone endommagée permet d’identifier où se situe l’obstruction sur le trajet du papier.
4. Inspectez le chemin dans cette zone pour vérifier la présence d’agrafes, de trombones, de débris de papier ou d’autres particules pouvant provoquer un arrêt du trajet du papier.
5. Si vous trouvez un corps étranger, retirez-le avec précaution en prenant soin de ne pas endommager les rouleaux et les capteurs dans cette zone.

Remarque : il est recommandé de n’utiliser que des toners, tambours, rouleaux de transfert ou autres consommables de marque Dell dans nos imprimantes laser.
Dell ne peut pas garantir la compatibilité ou la qualité d’impression de tous les consommables tiers.

Pour plus d’informations, consultez le Guide d’utilisation de votre modèle d’imprimante.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le support technique de Dell.

Achat de toner et d’autres consommables pour les imprimantes laser Dell

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