Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Latitude 7285 impossible de démarrer à partir de la clé de USB avec fastboot défini sur minimal

Summary: Résolution d’un problème avec le Latitude 7285 2-en-1 en ne reconnaissant pas une clé amorçable USB.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Le Latitude 7285 2-en-1 peut ne pas être en mesure de reconnaître une clé d’amorçage USB à partir du menu de pré-démarrage. Suivez les étapes décrites dans cet article pour résoudre ce problème et permettre la reconnaissance de la clé de démarrage USB.


Latitude clé d’amorçage USB 7285 2-en-1 non reconnue

Lorsque vous devez démarrer à partir d’une clé de USB sur le Latitude 7285 2-en-1 (par exemple, lors de la réinstallation du système d’exploitation à partir d’une clé de démarrage USB), la clé USB peut ne pas être reconnue à partir du menu de pré-démarrage. Cela peut se produire lorsque le paramètre fastboot dans les paramètres du BIOS pour le Latitude 7285 est défini sur minimal. Ce paramètre minimal désactivera la fonctionnalité de pré-démarrage sur le port USB-C Thunderbolt sur le système.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver temporairement le Démarrage sécurisé dans les paramètres du BIOS pour le Latitude 7285 en suivant la procédure ci-dessous.

Chargez les paramètres par défaut du BIOS :

  1. Redémarrez le Latitude 7285, puis appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell apparaît pour accéder au programme de configuration du système.
  2. Cliquez sur Restore Settings (restaurer les paramètres ) au bas de la page principale (figure 1) :

    SLN307714_fr__1Latitude 7285 BIOS restore settings
    Figure 1 : Cliquez sur restaurer les paramètres dans la page Paramètres du système principal

  3. Sélectionnez les valeurs par défaut du BIOS dans le menu contextuel qui s’affiche (figure 2) :

    SLN307714_fr__2Latitude 7285 BIOS defaults
    Figure 2 : Sélectionner les valeurs par défaut du BIOS dans le menu contextuel

  4. Cliquez sur OK pour confirmer que vous souhaitez charger les paramètres par défaut (figure 3) :

    SLN307714_fr__3Latitude 7285 confirm BIOS restore
    Figure 3 : Cliquez sur OK pour confirmer

  5. Cliquez sur le bouton Exit et le Latitude 7285 redémarrera.
SLN307714_fr__4icon Remarque: après le chargement des paramètres par défaut du BIOS, vous devrez peut-être vérifier que les paramètres suivants sont activés dans la configuration du système/BIOS dans le menu Configuration du système/Thunderbolt de l’adaptateur :
  • Activation de la prise en charge de la technologie Thunderbolt
  • Activation de la prise en charge du démarrage de l’adaptateur Thunderbolt
  • Activer Thunderbolt modules de pré-démarrage de l’adaptateur
  • Niveau de sécurité : pas de sécurité

Désactivez le démarrage sécurisé :

  1. Lors du redémarrage du système, appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell apparaît pour accéder au programme de configuration du système.
  2. Accédez à Secure boot > Secure Boot Enable et sélectionnez Disabled (désactivé ) dans le menu. Cliquez sur Yes (Oui ) dans le message contextuel qui s’affiche pour confirmer (figure 4) :

    SLN307714_fr__5Latitude 7285 disable Secure Boot
    Figure 4 : Désactiver Secure Boot (amorçage sécurisé) dans les paramètres système

  3. Cliquez sur appliquer au bas de la page, puis sur OK dans le message contextuel qui s’affiche pour confirmer les modifications.
  4. Cliquez sur quitter pour que le Latitude 7285 redémarre. La clé de USB doit désormais être affichée dans le menu de pré-démarrage.

Restaurez les paramètres de démarrage sécurisé et de fastboot :

Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer les paramètres de Secure Boot et de fastboot à leurs configurations d’origine après avoir utilisé la touche USB lors de l’amorçage.

  1. Redémarrez le Latitude 7285, puis appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell apparaît pour accéder au programme de configuration du système.
  2. Accédez à Secure boot > Secure Boot Enable (activer le démarrage sécurisé) et sélectionnez Enabled (activé ) dans le menu. Cliquez sur Yes (Oui ) dans le message contextuel qui s’affiche pour confirmer les modifications (figure 5) :

    SLN307714_fr__6Latitude 7285 enable Secure Boot
    Figure 5 : Activer Secure Boot (amorçage sécurisé) dans les paramètres système

  3. Accédez à post Behavior > fastboot , puis sélectionnez minimal dans le menu. Cliquez sur appliquer au bas de l’écran, puis sur Oui dans le message contextuel qui s’affiche pour confirmer la modification des paramètres (figure 6) :

    SLN307714_fr__7Latitude 7285 enable Minimal Fastboot
    Figure 6 : Activer le fastboot minimal dans les paramètres système

  4. Cliquez sur quitter et le système va redémarrer. Les paramètres du BIOS sont désormais restaurés à leur configuration d’origine.

Article Properties


Affected Product

Latitude 7285 2-in-1

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution